¿Celular robado o perdido? Usa el Antirrobo

Te robaron o perdiste tu celular. Si activaste la opción Antirrobo de PSafe Total, aquí te decimos que pasos debes seguir para recuperar tu equipo.

Si tu celular fue robado y ya habías instalado PSafe Total es necesario recordar dos cosas: ¿La App está actualizada? ¿Activaste la opción Antirrobo? Si tu respuesta es sí a las interrogantes, entonces sigue estos pasos. ¡Atento!

Mira también: Activa el Antirrobo en PSafe Total Android

Ingresa al site mi.psafe.com con tu cuenta de Gmail registrada en la activación del Antirrobo. A través de esa página podrás activar una alarma, borrar tus dados a distancia, ubicar y bloquear el dispositivo. Pero ¿Qué sucede si el aparato está apagado? Basta que tenga algo de batería y señal de internet para ver su ubicación y utilizar las demás herramientas de la web. Por eso es muy importante no cancelar tu chip antes de ingresar a este portal.

celular mi psafe

Para ingresar a las funciones de mi.psafe.com, cliquea en el botón “+” en la esquina inferior derecha. Aparecerá en orden descendente: “Remover dispositivo”, “Sonar larma”, “Remover datos”, “Bloquear dispositivo” y “Localizar”.

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Si tu aparato parece como offline, o sea, apagado o sin internet, no te angusties. Puedes activar las acciones, anteriormente mencionadas, para que ni bien sea encendido o tenga señal de internet, estas se ejecuten.

 

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En caso esté online seguirás el mismo proceder del anterior paso, pero en lugar del mensaje “Comando enviado al dispositivo” aparecerá “Datos borrados con éxito” o “bloqueo realizado con éxito”.

IMPORTANTE: PSafe recomienda que en caso tu celular sea robado  y logres ubicarlo con ayuda del Antirrobo, acudas ante las autoridades policiales para que tomen las medidas del caso y evites exponer tu o vida ante criminales posiblemente armados.