Términos de Uso

Términos de Uso

(Actualizado: 22 de Noviembre 2016)

Términos de Uso: "Condiciones Generales"

Estos Términos de Uso incluyen las "Condiciones Generales" aplicables al uso de la página web y de los servicios ofrecidos por PSafe Tecnología S.A., inscrita en el CNPJ n.º 12.501.419/0001-06 y en el CNPJ n.º 12.501.419/0002-97, en adelante denominada "PSafe." Cualquier persona, en adelante, nombrada "Usuario", que pretenda utilizar los servicios de PSafe, deberá aceptar los Términos de Uso, la Política de Privacidad, el Contrato de Licencia y todas las demás políticas y principios que resulten aplicables a los mismos. LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO ES ABSOLUTAMENTE INDISPENSABLE PARA LA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB Y SUS SERVICIOS.

El Usuario deberá leer, certificarse de haber entendido y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos de Uso, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, antes de llevar a cabo su registro como Usuario de PSafe.

1. Datos del Usuario

1.1. Para garantizar una mejor calidad del servicio prestado vía internet, es imprescindible que los Usuarios proporcionen los datos necesarios y correctos cuando éstos sean solicitados por PSafe. PSafe no asumirá responsabilidad por el llenado incorrecto de los datos solicitados.

1.2. Cuando los datos proporcionados por el Usuario al momento del registro resulten procedentes:

1.2.1. PSafe podrá a su único y exclusivo criterio rechazar el registro de los Usuarios.

1.2.2. La veracidad y autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios será un requisito esencial para el mantenimiento de su registro. Si la información suministrada en el registro no resulta conducente con la realidad o resulta en cualquier especie de situación contraria a la ley, el Usuario podrá ser suspendido definitivamente por PSafe, sin necesidad de aviso previo y por escrito.

1.2.3. No se permite que una misma persona tenga más de un registro. Si PSafe detecta registros en duplicidad, por medio del sistema de verificación de datos, desactivará definitivamente ambas cuentas.

1.2.4. Solo se confirmará el registro del interesado que llene todos los campos de información exigida. El futuro Usuario deberá completarlo con información exacta, precisa y verdadera previa revisión y aceptación del Aviso de Privacidad del sitio, asumiendo el compromiso de actualizar sus datos personales siempre que en ellos ocurra alguna alteración. PSafe cumple con el principio de calidad de sus Datos Personales, ya que éstos han sido proporcionados directamente por el Usuario, y en la medida de que no manifieste que los mismos han cambiado, PSafe asumirá que los mismos son exactos, completos, pertinentes, correctos y que están actualizados.

1.2.5. PSafe no se responsabiliza por la corrección de los datos personales proporcionados por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos personales registrados.

1.2.6. PSafe se reserva el derecho de utilizar todos los medios válidos y posibles para identificar a sus Usuarios, así como de solicitar datos adicionales y documentos que juzgue pertinentes según sea permitido por la legislación aplicable, a fin de corroborar los datos personales registrados.

1.2.7. Si PSafe decide corroborar la veracidad de los datos de registro de un Usuario, y comprueba la existencia de datos incorrectos o no verídicos, o si el Usuario no proporciona o se niega a enviar los documentos requeridos, PSafe podrá bloquearlo, suspender temporalmente o cancelar definitivamente el registro de éste, sin perjuicio de otras medidas que resulten necesarias y oportunas.

1.2.8. En caso de resultar aplicables cualquiera de las sanciones antes referidas, el Usuario no tendrá derecho a cualquier tipo de derecho a pago o indemnización por parte de PSafe.

1.2.9. El Usuario accederá a su cuenta a través de correo electrónico y contraseña, obligándose a mantener la confidencialidad de su contraseña, responsabilizándose íntegramente por el uso que pudiera hacerse de los mismos.

1.2.10. El Usuario se compromete a notificar a PSafe inmediatamente y, a través de un medio seguro, respecto de cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como del acceso no autorizado por terceros a la misma. El Usuario será el único responsable de las operaciones efectuadas en su cuenta (incluyendo la redención de cualesquiera "puntos" o alguna otra medida virtual), en el entendido de que el acceso a la misma sólo será posible mediante el uso de la contraseña, cuyo conocimiento es exclusivo del Usuario.

1.2.11. En ninguna hipótesis será permitida la cesión, venta, alquiler o cualesquiera otras formas de transferencia de la cuenta. Tampoco se permitirá el mantenimiento de más de un registro por una misma persona, o la creación de nuevos registros por personas cuyos registros originales hayan sido cancelados por infracciones a las políticas de PSafe.

2. Modificaciones a los Términos de Uso

2.1. PSafe podrá modificar en cualquier momento estos Términos de Uso, con la finalidad de perfeccionar y mejorar los servicios prestados. Los nuevos Términos de Uso entrarán en vigor a partir de su publicación en la página web www.psafe.com. Una vez publicados los nuevos Términos de Uso, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico, en un plazo de 24 (veinticuatro) horas contadas a partir de la publicación de las modificaciones, si no concuerda con alguna modificación efectuada a los Términos de Uso. En este caso, el vínculo contractual dejará de existir, siempre que no existan cuentas o deudas pendientes por parte del Usuario. No habiendo manifestación en el plazo estipulado, se entenderá que el Usuario aceptó tácitamente los nuevos Términos de Uso, y el contrato continuará vinculando a las partes.

2.2. Las modificaciones no entrarán en vigor respecto a operaciones ya iniciadas al tiempo en que las modificaciones sean publicadas. Para estos efectos, los Términos de Uso anteriores, serán considerados válidos conforme a lo dispuesto en la redacción anterior.

3. Privacidad de la Información

3.1. PSafe cuenta con las medidas necesarias para mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales, sin embargo no responderá por cualquier vulneración que pueda derivarse de la violación de dichas medidas por parte de terceros que utilicen las redes públicas o internet, por medio del acceso no autorizado a los sistemas de seguridad establecidos para la protección de la información de los Usuarios.

3.2. En caso de dudas sobre la protección de datos personales, o para obtener más información sobre su tratamiento, ponemos a su disposición nuestra Política de Privacidad.

3.3. Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario reconoce y acepta que PSafe podrá recabar, utilizar, almacenar, tratar y, en su caso, transferir a terceros sus informaciones de carácter personal (que el Usuario concordó en compartir con PSafe) con la finalidad de prestar los servicios indicados en la página web de PSafe, de conformidad con los términos establecidos en la Política de Privacidad.

4. Vulneración al Sistema o Bases de Datos

4.1. Se prohíbe la utilización de cualquier dispositivo, programa, sistema u otro recurso que interfiera en las actividades y operaciones de PSafe, así como en las cuentas y sus bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa de actividad que viole o sea contraria a lo dispuesto en la legislación en materia de propiedad intelectual, y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos de Uso darán lugar al inicio de las acciones legales correspondientes en contra del responsable, así como de las sanciones aquí previstas, siendo además responsable por cualquier indemnización que resulte por los daños y perjuicios causados.

5. Sanciones

5.1. Sin perjuicio de otras medidas, PSafe podrá suspender o cancelar, temporal o definitivamente, la cuenta de un Usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales correspondientes si: a) el Usuario no cumple con lo dispuesto en estos Términos de Uso, la Política de Privacidad o el Contrato de Licencia (de ser aplicable); b) si incumple con las obligaciones del Usuario; c) si practica actos fraudulentos o dolosos; d) si no se puede verificar la identidad del Usuario o si cualquier información suministrada por él sea incorrecta; y e) si PSafe considera que los anuncios o cualquier actitud del Usuario hayan causado algún daño a terceros, a PSafe o pudieran hacerlo. En los casos de inhabilitación del registro del Usuario, todos los "puntos" (o cualquier otra medida virtual) y recompensas serán automáticamente canceladas. PSafe se reserva el derecho de, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, solicitar la documentación personal que resulte pertinente a cualquiera de los Usuarios.

6. Programas de Fidelidad

6.1. De manera eventual, PSafe y sus subsidiarias o afiliadas pueden ofrecer "Programas de Fidelidad" a los Usuarios. La participación en el programa significa que el Usuario está de acuerdo en cumplir con y limitarse por las reglas establecidas en la Cláusula 6, de estos Términos de Uso. En general, los Usuarios registrados pueden ganar puntos u otras recompensas (físicos o virtuales) por medio de la invitación a otros Usuarios para la instalación y activación del software PSafe. Los Usuarios no se encuentran facultados para alterar, mezclar, añadir o excluir ninguno de los textos de comunicación de PSafe que estén asociados a la dirección de internet original, y que sean transmitidos para Usuarios potenciales, a excepción de que PSafe lo autorice por escrito. El Usuario es responsable de asegurar que los puntos o cualesquiera otras recompensas ganadas sean propiamente acreditados. Si el Usuario acredita que los puntos u otras recompensas fueron ganados y no acreditados, podrá requerirlo por escrito o por medio de otras pruebas que resulten satisfactorias para PSafe.

6.1.1. Participación - Salvo que PSafe haya especificado por escrito, únicamente los Usuarios que residan permanentemente en Brasil (con registro físico de dirección en Brasil) son elegibles para participar en tales programas. Los Usuarios registrados que participen sin cumplir con estas condiciones podrán ser sujetos a la suspensión de sus cuentas, sin que ello, genere algún derecho a pago o indemnización alguna.

6.2. Rescatando Puntos - Los puntos serán redimidos solamente cuando sean ofrecidos por medio de PSafe o por sus colaboradores durante el tiempo establecido para el rescate. Los puntos acumulados no tienen ningún valor real en dinero. Las recompensas por los puntos acumulados están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Los puntos serán sustraídos de la cuenta del Usuario una vez que el rescate haya sido ordenado desde una localidad por el Usuario, y registrado en el sistema de PSafe. Una vez que sea requerida la recompensa, los puntos no serán devueltos a la cuenta del Usuario (excepto en casos de retornos, de conformidad con la Sección 6.9). El Usuario confirma que toda la información de su perfil personal se encontrará actualizada y correcta al momento del rescate.

6.3. Expiración y Cuentas Inactivas - TODOS LOS PUNTOS NO UTILIZADOS EXPIRARÁN A LOS 6 (SEIS) MESES DESPUÉS DE SU EMISIÓN. PSAFE NO SE OBLIGA A NOTIFICAR O RECORDAR A LOS MIEMBROS SOBRE LA POSIBLE EXPIRACIÓN O SOBRE PUNTOS NO UTILIZADOS. PSafe se reserva el derecho de cancelar o deshabilitar cuentas y expirar puntos no rescatados de las cuentas inactivas por un período de 6 (seis) meses. PSafe se reserva el derecho de limitar las oportunidades de ganar puntos disponibles a los Usuarios mientras éstos permanezcan inactivos.

6.4. No Transferible - Los puntos no son transferibles. Los puntos y/o recompensas no podrán ser vendidos o cambiados. La cuenta de PSafe y sus respectivos puntos no son transferibles bajo ningún supuesto.

6.5. Tasas - El Usuario reconoce que PSafe se reserva el derecho de cobrar por cualquier parte de sus servicios y alterar las tasas a su criterio. Si el Usuario deja de ser un miembro por incumplimiento de este acuerdo, no tendrá derecho a la restitución de cualquier porción de cualquier tasa o pago.

6.6. Solamente Uso Personal - Los servicios son para uso personal de los Usuarios y no podrán ser usados para efectos comerciales, excepto cuando sea reconocido o autorizado por escrito por PSafe. La utilización ilegal o no autorizada de los servicios está prohibida. PSafe se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales que resulten convenientes en caso de cualquier utilización ilegal de sus servicios.

6.7. Conducta Prohibida - Usted, Usuario, reconoce y acepta que no llevará a cabo medidas o acciones destinadas a permitir que terceros actúen de forma perjudicial a los intereses del programa, PSafe o a cualquier otro colaborador, mencionado sin limitar las de intentar acumular puntos o gastar puntos de forma incompatible con las reglas del programa o con la intención del mismo, tener más de una cuenta de Usuario registrada y distribuir o facilitar la distribución no autorizada de datos, malware o virus, spyware, worms, trojans u otros códigos maliciosos. La tentativa de ganar puntos a través de otros Usuarios legítimos, participando en fraude de compra o rescate o involucrándose en prácticas engañosas, incluyendo actividades de mercadotecnia que no son solicitadas o violando y negando la violación de derechos de terceros incluyendo la privacidad, publicidad o propiedad intelectual, estarán bajo la penalidad de las leyes brasileñas. PSafe tiene el derecho de bloquear o desactivar, a su criterio, el registro de cualquier Usuario que considere haber violado o actuado de forma incorrecta con las reglas del programa.

6.8. Entregas - La entrega de los productos adquiridos en los programas de fidelidad será realizada en el plazo informado en el propio programa PSafe. El plazo para entregas informado por PSafe es solamente un estimado. Por lo tanto, corresponde a los participantes del programa informar sobre la entrega de los productos rescatados con base en los puntos acumulados. Es posible que tal plazo tenga variación por razones de logística y de fuerza mayor. Las entregas normalmente requieren hasta 10 días después del momento del rescate. En la hipótesis de huelga o cualquier otro caso fortuito o de fuerza mayor que pudiera retrasar la entrega de los productos adquiridos en el programa, PSafe quedará exenta de cualesquiera responsabilidades u obligaciones. La recepción del producto con caja dañada, abierta o mojada debe ser comunicada y el Usuario deberá contactar inmediatamente a PSafe a través del Panel del programa, dentro del área de Ayuda.

6.9. Devolución - Los productos no están sujetos a la devolución, excepto por daños causados en el transporte y confirmados por el servicio de Correos.

7. Responsabilidades

7.1. Tomando en cuenta, que podría existir la imposibilidad de funcionamiento integral e ininterrumpido, en los 365 días por año, 24 horas por día, de cualquier sistema de telecomunicación o de informática, incluyendo el disponer de los servicios objeto de los presentes Términos de Uso, inclusive en razón de la dependencia de servicios de telecomunicaciones prestados por terceros, por lo cual, PSafe no garantiza, de ninguna forma, la prestación del servicio de forma ininterrumpida y/o exenta de errores.

7.2. PSafe no es el responsable directo de los ítems y/o servicios ofertados por los programas de fidelidad y, por lo tanto, no se responsabiliza de su entregas y/o calidad, estado, integridad, daños causados por o legitimidad de los productos o servicios adquiridos por los Usuarios en esos programas.

7.3. PSafe Tecnología no garantiza la ubicación, de los dispositivos Android con el uso de la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR instalada, y tampoco garantiza el éxito en el proceso de búsqueda y localización de los mismos. PSafe reitera que la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR es una herramienta auxiliar y no sustituye los procedimientos que el Usuario debe realizar ante las autoridades judiciales en caso de robo o extravío de un dispositivo. En los dispositivos Android, las funciones “Antirrobo” de la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR no funcionarán si el Usuario no mantiene la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR instalada, actualizada y activada en el dispositivo. Aún con este comportamiento, PSafe reitera que el éxito de la función “Antirrobo” depende de elementos de terceros (incluido el Usuario), que PSafe no controla ni influencia, tales como (sin limitación): que el dispositivo se encuentre encendido, con carga en la batería, con conexión activa entre el dispositivo Android y la red de datos (incluyendo, en el caso de las redes pagadas, una cuenta activa con crédito y vinculada al dispositivo), y datos de mapas u otra información de ubicación (que provienen de servicios de terceros) que podrían no estar disponibles en todas las áreas o pueden ser datos incompletos o inexactos.

7.4. PSafe no garantiza la recuperación de los datos que se almacenan utilizando la opción “Guardar Datos” del PSafe Total y/o PSafe DFNDR Android. PSafe reitera que la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR es una herramienta auxiliar y no sustituye los procedimientos normales que el Usuario debe realizar para mantener una copia actualizada de los contactos y/u otros datos guardados en su dispositivo Android. La función “Guardar Datos” de la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR no funcionará si el Usuario no mantiene la aplicación PSafe Total y/o PSafe DFNDR instalada, actualizada y activada en su dispositivo Android (incluyendo cualquier segundo dispositivo en el que el Usuario desea recuperar los datos). Aún cumpliendo con lo anterior, PSafe reitera que el éxito de la función “Guardar Datos” depende de elementos de terceros (incluido el Usuario), que PSafe no controla ni influencia, tales como (sin limitación): el uso de la función de una manera regular para mantener los datos actualizados, un dispositivo encendido y con carga en la batería, una cuenta activa en Google (a la que el Usuario tenga acceso), y una conexión activa entre el dispositivo y la red de datos (incluyendo, en el caso de las redes pagadas, una cuenta activa con créditos y vinculada al dispositivo).

7.5. PSafe no inspecciona el contenido guardado utilizando la función “Guardar Datos”. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que el contenido guardado utilizando la opción “Guardar Datos” no viola los derechos del autor de terceros, y no es ilegal o en contra de las reglas y políticas de PSafe. El Usuario afirma que PSafe Tecnología (y cualquier empresa asociada a ella) está libre y exenta de cualquier responsabilidad sobre los contenidos almacenados por el Usuario en la opción “Guardar Datos”. Cualquier demanda, ya sea de naturaleza material, moral o penal, interpuesta en contra PSafe, y relacionada con el contenido de los datos guardados por el Usuario, será asumida única y exclusivamente por el Usuario, obligándose éste último a sacar en paz y a salvo de manera inmediata a PSafe Tecnología de cualquier demanda judicial o extrajudicial, así como de indemnizar y reembolsar a PSafe de cualquier cantidad que se vea obligado a pagar a consecuencia de lo anterior.

7.6. PSafe no asegura prolongar el uso de la batería de los dispositivos Android que utilizan la aplicación PowerPRO, y tampoco garantiza el éxito en el procedimiento de extender la “vida” de la batería. PSafe reitera que la aplicación PowerPRO es una herramienta auxiliar y no sustituye los procedimientos predeterminados que el Usuario debe realizar para prolongar el uso de la batería. Las funciones de la aplicación PowerPRO no funcionarán si la aplicación no está instalada, actualizada y activada en el dispositivo. Incluso con ese comportamiento, PSafe reitera que el éxito de las funciones de PowerPRO dependen de ítems de terceros (incluyendo al Usuario), que PSafe no controla ni influencia, tales como (sin limitación): actividad del aparato (incluyendo realizar llamadas), temperatura del aparato y ambiente, uso y cualidad de señal GPS y/u otros radios (Bluetooth, Wi-Fi, entre otros) y el uso de otras aplicaciones en el dispositivo (incluso si estén abiertos en segundo plano).

8. Alcance de los Servicios

8.1 Estos Términos de Uso no generan ningún contrato de sociedad, mandato, franquicia o relación de trabajo entre PSafe y el Usuario. PSafe no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del Usuario causado por fallas en el sistema, en el servidor o en internet derivados de conductas de terceros. PSafe tampoco será responsable de cualquier virus que pueda atacar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, utilización o navegación en el sitio en internet o como consecuencia de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio. Los Usuarios no podrán atribuir a PSafe ninguna responsabilidad ni exigir el pago por daños y perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet. Eventualmente, el sistema podrá no estar disponible por motivos técnicos, fallas de internet, o por cualquier otro evento fortuito o de fuerza mayor que resulte ajeno al control de PSafe.

9. Propiedad Intelectual

9.1. El uso comercial de la expresión "PSafe" y/o DFNDR y/o “PowerPRO” como marca, nombre comercial o nombre de dominio, así como los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de PSafe, así como los programas, bases de datos, redes y archivos, que permiten que el Usuario acceda y use su cuenta, son propiedad de PSafe y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de derechos de autor y propiedad intelectual, incluyendo sin limitar marcas, patentes, modelos y dibujos industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de los referidos contenidos son prohibidos, a excepción de autorización expresa por parte PSafe.

9.2. La página web de PSafe puede conectar a otros sitios de la red, sin embargo esto no significa que estos sitios sean propiedad de u operados por PSafe. Por lo cual, al no poseer control sobre dichos sitios, PSafe no será responsable de los contenidos, prácticas y servicios ofertados en los mismos. La presencia de enlaces para otros sitios no implica relación de sociedad, de supervisión, de complicidad o solidaridad de PSafe para con esos sitios y sus contenidos.

9.3. Lo website o los productos y servicios de PSafe pueden invitar al Usuario a participar de fórums online, servicios de mensajería online u otras funcionalidades, que pueden llevar al Usuario a crear, postear, enviar, publicar, distribuir o transmitir contenido, incluyendo, pero no limitándose a, textos, fotografías, gráficos, diseños, comentarios, sugerencias u otras informaciones (“Contenido”). El Usuario reconoce que es el único responsable por todo el Contenido que disponga, independientemente, de la herramienta, sistema o forma de envío. Siempre que el Usuario cree, postee, envíe, publique, distribuya o transmita Contenido a través de lo website, plataformas, servicios y/o productos de PSafe, o por medio de websites, plataformas, servicios y/o productos de terceros a los cuales el Usuario haya ingresado en razón del uso o instalación de los productos y/o servicios de PSafe, el Usuario concede a PSafe una autorización y el siguiente permiso no exclusivo: un derecho mundial, transferible y permisible de utiliza, copiar, modificar, distribuir, archivar, hospedar, publicar, procesar, crear obra derivada o explorar de cualquier forma de todo o parte, en cualquier medio, software o medio conocido o que exista, las informaciones y el contenido que ofrezca sin cualquier otro consentimiento, aviso y/o compensación para él o terceros. Estos derechos son limitados de las siguientes formas:

9.3.1. Como su contenido e informaciones son de su propiedad y nosotros solo poseemos derechos no exclusivos para ellos, usted puede disponerlos para terceros, incluso conforme los términos de una licencia Creative Commons.

9.3.2. Usted concuerda con que nosotros almacenemos y utilicemos cualquier información que nos ofrezca de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad.

9.3.3. Usted concuerda que solamente ofrecerá contenido e informaciones que no violen la ley o los derechos de terceros (por ejemplo, sin violación de cualquier derecho de propiedad intelectual o de un contrato). PSafe podrá ser exigida por ley a remover determinadas informaciones o contenido.

10. Indemnización

10.1. El Usuario indemnizará y sacará en paz y a salvo a PSafe, sus filiales, empresas controladas o controladoras, directores, administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda derivada de sus actividades en el sitio, derivadas del incumplimiento de los Términos de Uso, de la Política de Privacidad o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluyendo honorarios de abogados.

11. Uso de Mensajes Instantáneos (“Chat En vivo”)

11.1. PSafe pone a disposición de los Usuarios de sus productos y servicios una herramienta electrónica que permite el envío y recepción de mensajes instantáneos entre los Usuarios y los dependientes de PSafe, llamada “Chat En vivo”, que puede ser accedida por el Usuario a través de las páginas en el sitio de PSafe en la sección de “Ayuda” (cuando resulte disponible). Por medio de esa herramienta, los Usuarios podrán exponer sus dudas, requerir informaciones adicionales y realizar solicitudes y reclamaciones con relación a los productos y servicios de PSafe.

11.2. PSafe pone a disposición la herramienta para facilitar el contacto entre el Usuario y PSafe, con la finalidad de perfeccionar la calidad de los servicios prestados a los Usuarios de nuestros productos y servicios. Sin embargo, PSafe se reserva el derecho de cerrar, a su exclusivo criterio, cualquier sesión de mensaje instantánea instaurada entre un Usuario y un dependiente de PSafe en caso de que el Usuario actúe de manera inapropiada o no conducente, de acuerdo a la finalidad de la herramienta electrónica, o comparta cualquier contenido inadecuado o impropio con un dependiente de PSafe. El Usuario acuerda que, al utilizar la herramienta de mensajes instantáneos, todos los mensajes intercambiados entre el Usuario y el dependiente de PSafe, quedarán almacenados en los servidores de PSafe.

12. Menores de Edad

12.1. El Usuario declara que si tiene menos de 18 años de edad, sus padres, tutores o representantes legales leyeron y aceptaron estos Términos de Uso antes de cualquier uso de los productos y servicios ofrecidos por PSafe, así como de la herramienta electrónica de mensajes instantáneos (“Chat En vivo”) u otras herramientas electrónicas de mensaje (tales como, sin limitación, correo electrónico o métodos predeterminados en páginas web, fórums o redes sociales) para diálogo con los atendedores de PSafe, puesta a disposición del Usuario en el sitio web de PSafe. Los representantes legales de los menores de 18 años o incapaces de responder por los actos de sus representados o tutelados, PSafe no realizará cualquier verificación en la información proporcionada por los Usuarios, inclusive la relacionada con su capacidad civil o mayoría de edad. No obstante, en caso de que PSafe tenga conocimiento, por cualquier medio, de que un Usuario está utilizando cualquier producto o servicio de PSafe, o la herramienta electrónica de mensajes instantáneos para diálogo con los atendedores de PSafe, sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, PSafe se reserva el derecho de interrumpir inmediata y definitivamente el acceso de tal Usuario a los productos y servicios de PSafe, y/o a la herramienta electrónica de mensajes instantáneos, sin previa notificación.

13. Foro y Legislación Aplicable.

13.1. Todas las secciones incluidas en estos Términos de Uso estarán sometidas a las leyes vigentes en la República Federativa del Brasil. Para todos los asuntos referentes a su interpretación y cumplimento, las partes se someterán al Foro Central de la Ciudad de Río de Janeiro. Ambas las partes renuncian a cualquier otro foro que les pueda corresponder.

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