Segundo a Serasa Experian, 51% dos brasileiros foram vítimas de fraude em 2024 e, entre eles, 54,2% tiveram prejuízo financeiro. Em datas de grande apelo emocional, como o Dia dos Namorados, esse risco ganha um ingrediente extra: a pressa para comprar o presente certo.
Nessa época, os golpes do Dia dos Namorados costumam aparecer em anúncios de redes sociais, links de WhatsApp, lojas falsas, promoções de flores, perfumes, eletrônicos, hospedagens e restaurantes. A Febraban também alerta que criminosos criam páginas falsas que simulam e-commerces e enviam promoções inexistentes por e-mail, SMS e WhatsApp.
O problema é que muitas dessas fraudes parecem reais à primeira vista. Por isso, antes de clicar em uma oferta ou confirmar um pagamento, vale entender como esses golpes funcionam e quais sinais indicam perigo.
Datas comemorativas mexem com urgência, emoção e comparação de preços. Muita gente deixa o presente para a última hora, procura descontos rapidamente e sente que precisa decidir antes que a promoção acabe.
É exatamente esse comportamento que os criminosos exploram. Eles usam frases como “últimas unidades”, “promoção só até meia-noite” ou “desconto exclusivo no Pix” para acelerar a decisão da vítima.
Em muitos casos, a página falsa copia cores, logotipo e estilo visual de marcas conhecidas. Também pode exibir comentários fabricados, avaliações positivas e selos de segurança falsos para parecer confiável.
Esse é um dos golpes mais comuns no Dia dos Namorados. O criminoso cria uma loja falsa vendendo flores, cestas, chocolates, perfumes, celulares ou eletrônicos com preços muito abaixo do normal.
A vítima paga, mas o produto nunca chega. Em outros casos, além do prejuízo financeiro, dados do cartão, endereço, CPF e telefone podem ser usados em novas tentativas de fraude.
Antes de comprar, pesquise o CNPJ, veja se a empresa tem reclamações em canais externos e desconfie de perfis recém-criados com muitos elogios parecidos. Também vale procurar a loja diretamente no navegador, em vez de entrar por anúncio ou link recebido.
Outro risco frequente são mensagens com “cupom exclusivo”, “vale-presente”, “promoção secreta” ou “resgate de brinde”. Ao clicar, a pessoa pode ser levada para uma página maliciosa criada para roubar senhas, dados bancários ou informações de login.
O CERT.br explica que phishing é uma fraude que tenta obter informações pessoais e financeiras combinando recursos técnicos com engenharia social, ou seja, manipulação para convencer a vítima a agir sem desconfiar.
Antes de abrir uma oferta recebida por mensagem, vale ter uma camada extra de proteção ativa no celular. O Bloqueio de Hackers, funcionalidade do dfndr security, pode ajudar a bloquear links de phishing e páginas maliciosas, reforçando a segurança antes do acesso.
No Dia dos Namorados, muitos golpes tentam apressar o pagamento. A loja falsa pode oferecer “desconto extra no Pix” ou afirmar que o pedido só será reservado após uma transferência imediata.
Antes de pagar, confira o nome do recebedor. Se o beneficiário não tiver relação com a loja, interrompa a compra. Também evite boletos enviados por mensagens e revise valor, vencimento e dados do destinatário antes de confirmar.
Na dúvida, prefira meios de pagamento com mais possibilidade de contestação. A pressa é uma das principais aliadas dos golpistas.
Perfis fraudulentos podem se passar por floriculturas, restaurantes, pousadas, lojas de presentes ou marcas famosas. Eles usam fotos bonitas, promoções agressivas e comentários falsos para parecerem legítimos.
Verifique se o perfil é antigo, se tem histórico consistente de publicações e se os comentários parecem reais. Curtidas e seguidores não garantem que uma loja seja confiável.
Também desconfie quando o atendimento só acontece por mensagem privada e o pagamento precisa ser feito para uma pessoa física sem relação clara com a empresa.
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