{"id":2850,"date":"2014-06-06T14:54:00","date_gmt":"2014-06-06T17:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/como-proteger-spam-sms"},"modified":"2022-01-28T18:04:39","modified_gmt":"2022-01-28T21:04:39","slug":"como-proteger-spam-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/como-proteger-spam-sms\/","title":{"rendered":"Dicas de como evitar o recebimento de SMS com SPAM"},"content":{"rendered":"\n

Apesar de os aplicativos de mensagens instant\u00e2nea<\/a> estarem substituindo o uso do SMS no Brasil \u2013 com 64% dos brasileiros tendo reduzido muito o envio, 22% diminu\u00eddo um pouco, 11% admitindo manter est\u00e1vel e 3% incrementado o consumo \u2013, os envios de mensagens por esse servi\u00e7o atingem 90% de penetra\u00e7\u00e3o entre os usu\u00e1rios de smartphones, maior que qualquer aplicativo individualmente.<\/p>\n\n\n\n

A alta frequ\u00eancia de uso do SMS reflete na sua utiliza\u00e7\u00e3o por criminosos, que por plataformas de mensagens piratas, v\u00eam disparando spam<\/strong> e tentando cometer fraudes. O percentual de brasileiros que recebe spam por SMS mostra que a atividade encontra-se a todo vapor, exigindo uma a\u00e7\u00e3o orquestrada para reduzir o problema, detestado por 42% e indesejado por mais 35% dos entrevistados. Essa pr\u00e1tica atinge 91% dos internautas do Brasil, sendo 19% diariamente, 35% semanalmente, 31% algumas vezes no m\u00eas e 15% que raramente s\u00e3o perturbados em seus celulares.<\/p>\n\n\n\n

De onde vem o SMS pirata<\/h2>\n\n\n\n

As empresas ou brokers homologados de SMS exigem de seus clientes respeito ao opt-in: autoriza\u00e7\u00e3o do cliente para recebimento da mensagem. No Brasil, a maior parte do envio de mensagens SMS n\u00e3o parte de empresas de marketing online, mas de dentro dos pres\u00eddios e utilizam provedores piratas de SMS. Estima-se que o volume de SMS pirata chegue a cerca 200 milh\u00f5es mensais, que representam perdas de R$ 200 milh\u00f5es a operadoras m\u00f3veis brasileiras, com o n\u00e3o recebimento de receita pelo servi\u00e7o, taxas de interconex\u00e3o de mensagens e gastos com a infraestrutura decorrentes de sobrecarga do tr\u00e1fego. Isso sem contar os preju\u00edzos a outras empresas e usu\u00e1rios finais.<\/p>\n\n\n\n

Para onde vai o dinheiro?<\/h2>\n\n\n\n

O valor pago pelo usu\u00e1rio para responder ou enviar SMS de participa\u00e7\u00e3o em promo\u00e7\u00f5es falsas \u00e9 revertido em cr\u00e9dito para celulares de bandidos ou desviado para uma conta banc\u00e1ria administrada pelos golpistas. Muitas mensagens ainda pedem informa\u00e7\u00f5es pessoais, como seus dados e n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, potencializando o dano causado.<\/p>\n\n\n\n

Nos Estados Unidos, o combate ao spam<\/a> foi eficiente com a ado\u00e7\u00e3o de programas anti-spam, reduzindo em 80% a incid\u00eancia de spam por SMS <\/strong>em apenas oito meses.<\/p>\n\n\n\n

As operadoras divulgam n\u00fameros de telefone para envio destas mensagens de spam para averigua\u00e7\u00e3o <\/strong>e lista as mensagens falsas identificadas em seus nomes nos seus sites e canais pr\u00f3prios. Em caso de dificuldade ou d\u00favida, entre em contato com sua empresa de telefonia celular.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 smishing<\/a>?<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 o SMS Phishing<\/a>, que induz as pessoas a divulgarem suas informa\u00e7\u00f5es pessoais e dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Podem ser enviadas por SMS com link<\/strong> de URL de site malicioso<\/a>, mas \u00e9 mais comum verificar a divulga\u00e7\u00e3o de um n\u00famero de telefone com sistema de resposta de voz automatizado. Normalmente amea\u00e7am cancelar algum servi\u00e7o caso o contato n\u00e3o seja feito ou iniciar a cobran\u00e7a por um servi\u00e7o em caso de n\u00e3o cancelamento. O objetivo \u00e9 clonar cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito para serem usados em outras partes do mundo.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e1ticas do crime via SMS<\/h2>\n\n\n\n

– Falsos concursos<\/h3>\n\n\n\n

Normalmente s\u00e3o enviados SMS <\/strong>em nome da sua operadora: TIM, Oi, Claro, Vivo etc.<\/p>\n\n\n\n

– Sorteios falsos<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 comum o uso do nome de grandes empresas, como Nestl\u00e9, Coca-Cola, Bradesco, Ita\u00fa, Caixa Econ\u00f4mica, etc. Para participar, o cliente \u00e9 instigado a enviar alguma coisa em um curto per\u00edodo de tempo: embalagens, c\u00f3digos de barras de produtos e os n\u00fameros dos cart\u00f5es pr\u00e9-pagos.<\/p>\n\n\n\n

– Promo\u00e7\u00f5es falsas<\/h3>\n\n\n\n

Com alta frequ\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o entre as empresas do Grupo Silvio Santos: SBT, Ba\u00fa etc.<\/p>\n\n\n\n

– Chamadas falsas<\/h3>\n\n\n\n

Originadas por criminosos em nome da sua operadora de telefonia celular.<\/p>\n\n\n\n

Como impedir o recebimento de SMS da sua operadora?<\/h2>\n\n\n\n

Mesmo que a \u2018oferta\u2019 seja verdadeira, voc\u00ea pode escolher n\u00e3o ser incomodado pela sua empresa de telefonia celular, informando \u00e0 operadora o desejo de sair da sua lista de envios de propaganda<\/strong>, segundo determina\u00e7\u00e3o da Anatel<\/strong>. Para isso, envie a palavra \u2018SAIR\u2019 para:<\/p>\n\n\n\n