{"id":2953,"date":"2014-06-17T08:00:00","date_gmt":"2014-06-17T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/o-que-e-crowdshaping"},"modified":"2014-06-23T12:53:28","modified_gmt":"2014-06-23T15:53:28","slug":"o-que-e-crowdshaping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/o-que-e-crowdshaping\/","title":{"rendered":"Crowdshaping: a tend\u00eancia que vai mudar o mundo"},"content":{"rendered":"<h2><strong>O que &eacute; Crowdshaping?<\/strong><\/h2>\n<p>A cada ano que passa, <strong>mais pessoas est&atilde;o compartilhando seus dados, perfis e prefer&ecirc;ncias em diversos grupos<\/strong>, seja por meio de redes sociais, com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico, listas de leituras, jogos e as infinitas possibilidades de servi&ccedil;os de smartphones e tablets. &Eacute; por isso que uma <strong>tend&ecirc;ncia crescente<\/strong> come&ccedil;a a ganhar mais corpo em 2014: <strong>o Crowdshaping<\/strong>.<\/p>\n<p>Apesar de n&atilde;o ser uma novidade, o <strong>Crowdshaping<\/strong> vem se fortalecendo nos &uacute;ltimos meses. A diferen&ccedil;a &eacute; que, por meio de uma <strong>&ldquo;curadoria da multid&atilde;o&rdquo;, chegamos &agrave; personaliza&ccedil;&atilde;o individual<\/strong>, seja em tempo real ou em produ&ccedil;&atilde;o estrat&eacute;gica de longo prazo.<\/p>\n<p>Um bom exemplo &eacute; o aplicativo <strong>ChekinDJ<\/strong>, criado pela Mobile Radicals. Trata-se de <strong>uma esp&eacute;cie de jukebox que usa tecnologia NFC para sincronizar as m&uacute;sicas dos dispositivos m&oacute;veis dos clientes das casas noturnas do Reino Unido<\/strong>. Nele, os usu&aacute;rios se registram e detalham seus estilos musicais. No site h&aacute; uma lista de estabelecimentos que t&ecirc;m a jukebox. Quando o cliente chega ao local, basta fazer o check-in na m&aacute;quina por meio de seu dispositivo NFC. A jukebox reconhece e imediatamente cria uma playlist para o cliente.<\/p>\n<p>O <strong>Kutsuplus<\/strong> tamb&eacute;m &eacute; outro servi&ccedil;o interessante. A <strong>divis&atilde;o de transportes de Helsinque, na Finl&acirc;ndia, permite &agrave; popula&ccedil;&atilde;o da cidade pedir um micro-&ocirc;nibus usando o celular.<\/strong> O passageiro escolhe o ponto de partida e o de chegada. Cada &ocirc;nibus comporta nove pessoas, que podem optar por viagem particular ou compartilhada. O Kutsuplus ainda calcula as rotas mais r&aacute;pidas para diversas paradas.<\/p>\n<p>Na &Aacute;frica tamb&eacute;m temos um bom exemplo. Em maio de 2013, o laborat&oacute;rio de pesquisa de Dublin da <strong>IBM usou dados de celular para ajudar a retra&ccedil;ar as rotas de &ocirc;nibus em Abidjan, a maior cidade da Costa do Marfim<\/strong>. Os pesquisadores usaram dados sobre hor&aacute;rio e localiza&ccedil;&atilde;o &ndash; coletados atrav&eacute;s de liga&ccedil;&otilde;es e mensagens de texto &ndash; para acessar as rotas mais frequentes dos usu&aacute;rios de transporte p&uacute;blico, e ent&atilde;o as compararam &agrave; infraestrutura de transporte p&uacute;blico existente. <strong>De acordo com os dados, havia 65 melhorias poss&iacute;veis para reduzir o tempo de deslocamento em 10%.<\/strong><\/p>\n<p><strong><img decoding=\"async\" alt=\"Kutsuplus melhora tr\u00e1fego na Costa do Marfim\" src=\"https:\/\/static.psafe.net\/blog\/costa-marfim-crowdshaping_2014-06-16.jpg\" style=\"height:340px; width:770px\" \/><\/strong><\/p>\n<p>Especialistas esperam que este tipo de servi&ccedil;o se estabele&ccedil;a, mesmo que aos poucos, em diversos pa&iacute;ses do mundo, melhorando quest&otilde;es como mobilidade urbana e aumentando a interatividade entre clientes e empresas, do entretenimento aos servi&ccedil;os.<\/p>\n<h2><strong>Dois tipos de Crowdshaping<\/strong><\/h2>\n<p>A tend&ecirc;ncia crescente do Crowdshaping pode ser dividida em duas formas:<\/p>\n<p><strong>Crowdshaping de pequeno porte:<\/strong> formata&ccedil;&atilde;o (e reformata&ccedil;&atilde;o) em tempo real de um servi&ccedil;o, de acordo com as prefer&ecirc;ncias das pessoas em um escrit&oacute;rio, restaurante, avi&atilde;o etc: enfim, em qualquer lugar, no exato momento desejado.<\/p>\n<p><strong>Crowdshaping de grande porte:<\/strong> servi&ccedil;os redesenhados a partir da intelig&ecirc;ncia gerada pelos dados agregados sobre as prefer&ecirc;ncias ou comportamento de grandes n&uacute;meros de consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o que \u00e9 Crowdshaping. Um tipo de servi\u00e7o que filtra o gosto das pessoas para melhorar o atendimento dos consumidores. Listamos alguns exemplos<\/p>\n","protected":false},"author":114,"featured_media":8697,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2953","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mercado"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2953","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/114"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2953"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2953\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2953"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2953"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2953"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}