{"id":34893,"date":"2022-04-08T18:00:00","date_gmt":"2022-04-08T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/?p=34893"},"modified":"2022-04-18T15:59:33","modified_gmt":"2022-04-18T18:59:33","slug":"como-recuperar-conta-do-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/como-recuperar-conta-do-gmail\/","title":{"rendered":"Como recuperar conta do Gmail?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea \u00e9 usu\u00e1rio do Gmail, perdeu o acesso \u00e0 sua conta e agora est\u00e1 se perguntando como recuperar? Ent\u00e3o se acalme, pois bastam alguns passos r\u00e1pidos para recuperar o acesso ao seu e-mail do Google e retomar o controle sobre suas mensagens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O procedimento \u00e9 mais simples do que parece, e garante diversas alternativas de recupera\u00e7\u00e3o. No entanto, \u00e9 importante que o usu\u00e1rio utilize apenas o canal oficial da Google para recuperar a conta do Gmail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na internet, existem diversos programas que prometem descobrir senhas de e-mail ou outras contas. Se os pr\u00f3prios desenvolvedores do Google afirmam que isso n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel, ent\u00e3o \u00e9 preciso redobrar a aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo <strong>Emilio Simoni, executivo-chefe de seguran\u00e7a do <\/strong><a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/dfndr-lab\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>dfndr lab \u2013 laborat\u00f3rio especializado em seguran\u00e7a digital<\/strong><\/a><strong> <\/strong>\u2013 esses programas podem colocar o celular do usu\u00e1rio em risco. \u201cGeralmente s\u00e3o recomendadas instala\u00e7\u00f5es de APKs que alteram o sistema operacional, interferem diretamente na seguran\u00e7a do aparelho, e podem gerar problemas de funcionamento\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-recuperar-conta-do-gmail-em-5-passos\">Como recuperar conta do Gmail em 5 passos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Confira abaixo o passo a passo para voc\u00ea recuperar seu nome de usu\u00e1rio no Gmail.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Acesse a p\u00e1gina de <a href=\"https:\/\/accounts.google.com\/signin\/recovery\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recupera\u00e7\u00e3o<\/a>, digite seu e-mail ou telefone e selecione a op\u00e7\u00e3o<strong> \u201cEsqueceu seu e-mail?\u201d<\/strong> para seguir as etapas de como recuperar a conta do Gmail.<\/li><li>Em seguida o Google te dar\u00e1 duas op\u00e7\u00f5es para localizar seu e-mail: por meio do seu telefone ou do seu e-mail de recupera\u00e7\u00e3o cadastrado;<\/li><li>Ap\u00f3s informar um dos dois dados, seu nome e sobrenome ser\u00e3o solicitados. As informa\u00e7\u00f5es dever\u00e3o coincidir com as registradas em sua conta Gmail a ser recuperada;<\/li><li>Caso informe o telefone celular usado no cadastro, voc\u00ea receber\u00e1 via SMS um c\u00f3digo \u00fanico para prosseguir no processo de recupera\u00e7\u00e3o. Insira-o no espa\u00e7o determinado para prosseguir;<\/li><li>Todas as contas cadastradas em seu nome aparecer\u00e3o dispon\u00edveis. Clique naquela que deseja acessar e digite a sua senha atual.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer se o seu e-mail foi hackeado<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando seu e-mail \u00e9 hackeado, voc\u00ea pode sentir muita ansiedade para reagir do modo correto. Voc\u00ea precisa tomar medidas imediatas para voltar a assegurar sua conta para prevenir maiores preju\u00edzos ao seu computador e informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui, mostramos como recuperar rapidamente o controle do seu e-mail:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Identifique o dano<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se seus colegas de trabalho ou amigos avisam sobre o envio de e-mail estranhos na sua conta, fique alerta! Assegure-se de que ningu\u00e9m abra um correio eletr\u00f4nico da conta hackeada. Revise sua pasta de enviados, procurando correios eletr\u00f4nicos suspeitos que n\u00e3o enviou.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 importante assegurar-se de que o ataque n\u00e3o chegou at\u00e9 suas redes sociais ou outras contas vinculadas ao e-mail com atividades suspeitas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Limpe o hardware local antes de reiniciar a seguran\u00e7a de sua conta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o hack do correio eletr\u00f4nico estiver infiltrado no seu computador, trocar a informa\u00e7\u00e3o de sua conta n\u00e3o ajudar\u00e1. A nova conta ser\u00e1 t\u00e3o insegura como a antiga. Um dos primeiros passos deve ser executar uma seguran\u00e7a local ou uma solu\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a para eliminar malwares em seu computador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Considere eliminar a conta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o e-mail infectado n\u00e3o se trata do endere\u00e7o principal, considere eliminar a conta infectada. Esta \u00e9 uma das formas mais r\u00e1pidas e limpas para prevenir mais <a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/o-que-e-phishing\/\">ataques de phishing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Atualize toda sua informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode ser uma dor de cabe\u00e7a, mas voc\u00ea deve revisar cuidadosamente todos os contatos e prefer\u00eancias guardadas da sua conta. Tamb\u00e9m deveria atualizar sua pergunta secreta e considerar a adi\u00e7\u00e3o de uma verifica\u00e7\u00e3o de duas etapas ao acessar a sua conta de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se seu navegador est\u00e1 configurado para lembrar a informa\u00e7\u00e3o de sua conta, dever\u00e1 desativar esta configura\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m. \u00c9 melhor lidar com este tipo de rein\u00edcio de uma vez e completamente. Do contr\u00e1rio, pode acabar deixando rastros de um v\u00edrus que lhe obrigar\u00e1 a repetir o processo de novo depois.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Proteja a nova conta de e-mail<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assegure-se de criar uma senha nova e forte que seja \u00fanica para a sua conta de correio eletr\u00f4nico. Fa\u00e7a com que seja complexa, e n\u00e3o coloque algo \u00f3bvio como seu nome. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve trocar a senha de qualquer outra conta que utilize a mesma do seu e-mail. N\u00e3o se esque\u00e7a de utilizar uma solu\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a online que proteja sua navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como excluir uma Conta Google<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fa\u00e7a login no <a href=\"https:\/\/myaccount.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Minha conta<\/a> do Google &gt; \u2018Prefer\u00eancias de conta\u2019 &gt; \u2018Excluir sua conta ou seus servi\u00e7os\u2019. Por fim, basta escolher na lista o que deseja fazer, informar a sua senha e confirmar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como redefinir sua senha Google<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea precisa recuperar senha do Gmail mas n\u00e3o tem ideia de como fazer isso, siga o passo a passo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Gmail tem um espa\u00e7o criado especificamente para quem precisa recuperar o acesso a uma conta. Na p\u00e1gina inicial de acesso, informe seu e-mail e clique em \u201c<strong>Pr\u00f3xima\u201d<\/strong>. Depois, selecione a op\u00e7\u00e3o \u201c<strong>Esqueceu a senha?<\/strong>\u201c<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"616\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recuperar-senha-google.jpg\" alt=\"Recuperar senha gmail do google\" class=\"wp-image-68009\" srcset=\"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recuperar-senha-google.jpg 800w, https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recuperar-senha-google-300x231.jpg 300w, https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/recuperar-senha-google-768x591.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea ser\u00e1 solicitado a acessar seu n\u00famero de celular cadastrado na sua conta. Isso ajuda o Google a entender que voc\u00ea \u00e9 mesmo o dono da conta, mas este ainda n\u00e3o \u00e9 o fim do processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pr\u00f3xima op\u00e7\u00e3o \u00e9 digitar um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o enviado ao seu smartphone. Ele ser\u00e1 enviado via SMS para o n\u00famero de telefone cadastrado para recupera\u00e7\u00e3o da conta. Confirme o n\u00famero recebido para acessar sua conta. Caso n\u00e3o o tenha em m\u00e3os, selecione a op\u00e7\u00e3o <strong>\u201cN\u00e3o estou com meu smartphone\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode receber um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o via um endere\u00e7o de e-mail de recupera\u00e7\u00e3o previamente registrado. Confirme o n\u00famero recebido para acessar sua conta. Caso n\u00e3o consiga, selecione <strong>\u201cTentar de outro jeito\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir disso, o Google solicitar\u00e1 outras informa\u00e7\u00f5es, ou um outro endere\u00e7o de e-mail para que possam entrar em contato e seguir com o suporte. Por fim, uma tela ir\u00e1 te direcionar para a p\u00e1gina inicial da recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"424\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/03.jpg\" alt=\"Possibilidades de recupera\u00e7\u00e3o de senha google gmail\" class=\"wp-image-68010\" srcset=\"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/03.jpg 800w, https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/03-300x159.jpg 300w, https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/03-768x407.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para n\u00e3o correr riscos, voc\u00ea deve manter as op\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o de senhas das Contas Google atualizadas. As op\u00e7\u00f5es principais s\u00e3o <a href=\"https:\/\/support.google.com\/accounts\/answer\/183723?rd=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">via e-mail ou smartphone<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ao recuperar a senha do Gmail, use uma nova mais segura<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem diversas dicas que te ajudam a criar senhas realmente seguras para impedir, por exemplo, o acesso e roubo por criminosos das suas contas particulares. O time de seguran\u00e7a do <a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/dfndr-lab\/pt-br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>dfndr lab<\/strong><\/a> separou algumas dicas para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Misture letras min\u00fasculas e mai\u00fasculas, n\u00fameros e s\u00edmbolos em sua senha. Exemplos: !, @, #, $, &amp; ?, *, entre outros;<\/li><li>Crie senhas longas para ter mais prote\u00e7\u00e3o. \u00c9 recomendado que voc\u00ea utilize, pelo menos, 8 caracteres;<\/li><li>N\u00e3o utilize sequ\u00eancia de n\u00fameros ou letras, por exemplo 12345 , abcde ou abc123;<\/li><li>Evite usar datas de nascimento ou casamento. N\u00e3o use tamb\u00e9m o n\u00famero do seu telefone ou placa de carro, pois s\u00e3o consideradas senhas f\u00e1ceis de descobrir;<\/li><li>Use uma senha diferente para cada conta que possua, como redes sociais, e-mail ou contas banc\u00e1rias;<\/li><li>Altere suas senhas periodicamente. O ideal \u00e9 que essa troca seja feita a cada 30 dias, ou sempre que achar necess\u00e1rio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Costuma esquecer suas senhas? Veja esta dica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma forma comum de n\u00e3o perder mais o acesso a suas contas \u00e9 mantendo seu login e senha salvos nos aplicativos e sites que mais utiliza. No entanto, essa alternativa pode ser um risco em dispositivos compartilhados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para evitar que desconhecidos tenham acesso a esses apps ou ao seu navegador, os especialistas em seguran\u00e7a recomendam que voc\u00ea adicione uma barreira contra intrusos nos seus apps.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem alguns aplicativos que oferecem a fun\u00e7\u00e3o de Cofre, como o <strong><a href=\"https:\/\/go.onelink.me\/U4Bc?pid=MKT_BLOG_BR&amp;c=gmail-3-passos-para-recuperar-sua-conta-no-email-do-google\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dfndr security<\/a><\/strong>, aplicativo de seguran\u00e7a para Android e iOS. Com ela, voc\u00ea pode colocar prote\u00e7\u00e3o por biometria, senha num\u00e9rica ou padr\u00e3o em qualquer aplicativo instalado no seu celular, incluindo o Gmail. O passo a passo \u00e9 bem simples:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1 \u2013<\/strong> Instale o <strong><a href=\"https:\/\/go.onelink.me\/U4Bc?pid=MKT_BLOG_BR&amp;c=gmail-3-passos-para-recuperar-sua-conta-no-email-do-google\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dfndr security<\/a>. <\/strong>Voc\u00ea pode baixar o app gr\u00e1tis aqui.<\/p>\n\n\n\n<center><a href=\"https:\/\/go.onelink.me\/U4Bc?pid=MKT_BLOG_BR&amp;c=gmail-3-passos-para-recuperar-sua-conta-no-email-do-google\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/button_google_play_PT.png\" alt=\"Instale o dfndr security.\" width=\"155\" height=\"67\"\/><\/a><a href=\"https:\/\/go.onelink.me\/U4Bc?pid=MKT_BLOG_BR&amp;c=gmail-3-passos-para-recuperar-sua-conta-no-email-do-google\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/button_app_store_PT.png \" alt=\"Instale o dfndr security.\" width=\"155\" height=\"67\"\/><\/a>\n<\/center>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2<\/strong> <strong>\u2013<\/strong> Abra o app, toque em <strong>\u201cFun\u00e7\u00f5es\u201d<\/strong> na barra inferior e depois role para baixo at\u00e9 encontrar <strong>\u201cCofre\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3 \u2013<\/strong> Defina uma senha de acesso. Voc\u00ea pode escolher entre biometria, senha num\u00e9rica ou padr\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4 &#8211;<\/strong> Escolha os apps que quer proteger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><span style=\"font-size: small;\">PUBLICIDADE<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/go.onelink.me\/U4Bc?pid=MKT_BLOG_BR&amp;c=gmail-3-passos-para-recuperar-sua-conta-no-email-do-google-footer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/gif-2-BR_v1.gif\" alt=\"Prote\u00e7\u00e3o em segundos. Instale o dfndr security.\" class=\"wp-image-57772\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esqueceu a senha? Perdeu o nome de usu\u00e1rio? Aprenda como recuperar conta do Gmail rapidamente com estas dicas.<\/p>\n","protected":false},"author":114,"featured_media":68026,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[2387],"tags":[7802,12205,11986,106,3369,799,66,433],"class_list":["post-34893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-privacidade","tag-dfndr-security","tag-emilio-simoni","tag-gmail","tag-google","tag-pessoal","tag-sms","tag-telefone-celular","tag-tutorial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/114"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34893"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34893\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}