¿Cómo recuperar una cuenta de Facebook hackeada?

Es cada vez es más frecuente que las cuentas de Facebook sean hackeadas, y tratándose de la mayor red social del mundo, nos referimos también a miles de fotos, videos e informaciones importantes de los usuarios, quienes no saben cómo reaccionar cuando se ven imposibilitados de ingresar a su cuenta.

Existen varias formas de hackeo a esa plataforma social, pero en este post trataremos sobre cómo recuperarlas. En caso tu suscripción esté suspendida, es probable que tu perfil esté siendo usado por terceros para expandir spams y otras amenazas virtuales.

Pasos para recuperar tu cuenta de Facebook

En la central de ayuda de Facebook, verás con detalle los pasos a seguir, los cuales te los resumimos a continuación:

Ingresa a Facebook.com/hacked, coloca tus datos y cliquea en ‘Report Compromised Account’, en caso sospeches que tu perfil haya sido invadido por alguien o presente virus.

Paso siguiente, tendrás tu cuenta de vuelta, pero asegúrate de crear una contraseña más fuerte esta vez.

Pero si el problema continúa, puede deberse a algún APP falso que hayas instalado en tu perfil. Para solucionarlo, limpia todos los APPs instalados o, al ingresar a tu cuenta utilizando el método descripto anteriormente, selecciona ‘Configuraciones de la cuenta’, ‘APPs’, y marque y elimine las aplicaciones sospechosas de acuerdo con tu criterio.

Una vez resulto el caso, puedes avisar a tus amigos sobre esos aplicativos. Es posible que hayan recibido invitaciones de tu cuenta para que instalen, engañosamente, el software maligno.  

Sin embargo, si el problema persiste deberás realizar una limpieza profunda por virus, keylogger y trojan para asegurarte de que tu dispositivo no esté siendo objeto de ataques más fuertes. Teniendo MAC o Windows, puedes contar con PSafe Total para mantener tu computadora o laptop libre de amenazas virtuales.