Tan sólo en el primer trimestre de 2015 un 75% de la muestra de este estudio realizó al menos una compra en línea y en su mayoría fueron influenciadas por dispositivos móviles (tabletas y smartphones) para descargas digitales. Los consumidores de 18 a 34 años compraron con más frecuencia que el porcentaje de población que se coloca por encima de los 35 años.

En México hay dos eventualidades sumamente importantes para el comercio en línea que son el Buen Fin y Navidad, ambas con grandes ofertas atractivas para la gente, aunque ante estas oportunidades se presenta también la desconfianza de las personas para proporcionar datos bancarios en internet.

Muchas tiendas online ofrecen a los compradores la opción de guardar la información de sus tarjetas para transacciones futuras, la mayoría de las personas (77%) se niega a esta herramienta por preocupaciones de seguridad, porque no compran suficientes cosas como para guardar sus números bancarios (28%) o porque intencionalmente borran sus datos para evitar la tentación de compras seguras (13%).

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Compras seguras

Si perteneces al universo de personas que apoyan la venta y compra de productos en internet, pero aún sientes inseguridad al proporcionar datos personales o respecto a la calidad de los productos, considera esta guía de seguridad para comprar en internet.

1) Veracidad del sitio

Es muy fácil que la gente te diga que sólo compres en los sitios reconocidos, pero a veces lo que buscamos está en páginas menos conocidas que también pueden ser seguras, la manera más fácil de comprobar esto es revisar que al inicio de la dirección tenga HTTPS o el icono del candado.

2) Validez del sitio

Además de asegurarte que el sitio sea genuino en la barra de direcciones, cerciórate de que cuente con datos de contacto o atención a clientes.

3) Legitimidad

Un filtro de seguridad extra es el que proporcionan plataformas de seguridad a nivel internacional como el de Norton Secured, si lo ves, puedes tener la tranquilidad de que no serás víctima de fraude.

4) Revisa a detalle las condiciones de venta

No te dejes impactar por precios bajos y ofertas, en varios sitios (sobre todo los que venden cosas de segunda mano) hay anuncios con restricciones y condiciones que al final arruinan tu interés. Siempre lee de principio a fin.

5) Aprovecha las herramientas de alerta

Algunos sitios te permiten configurar alertas para que sepas el momento en el que el precio del producto baja o cuando otro vendedor tiene lo que buscas, así que no te precipites a comprar lo primero que encuentres.

6) Conoce la reputación del vendedor

Cuando decidas comprar cosas usadas por internet apóyate de la calificación que otros usuarios le han dado al vendedor así como de las reseñas que han dejado por escrito para saber si es alguien en quien puedes confiar.

7) Utiliza métodos de pago verificados

Por ningún motivo aceptes pagos anónimos o envíos de dinero, si el vendedor no acepta tarjeta de crédito, débito, paypal o cualquier otro método conocido, mejor preséntate directamente en el local del vendedor o agenda una cita en un lugar público para cerrar la compra.

8) Descarga un antivirus

Tener un software de protección como el de PSafe Total, ya sea en tu computadora o en tu Android, siempre te servirá como método extra de seguridad pues éste te avisará automáticamente cuando se registre una amenaza. Si por algún motivo PSafe te notifica de una amenaza, es señal de que no es seguro comprar ahí.

Por eso y para que mantengas seguras tus informaciones, específicamente tu tarjeta de crédito, a seguir anotamos algunos tips. ¡Atento!

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Visita páginas seguras

La primera cosa que debes preguntarte es si confiar en la página web de compras en la que estás navegando. Asegúrate de que sea realmente confiable, observa los sellos que todo e-commerce certificado debe tener.

Nunca introduzcas tu información personal en un site o respondas un correo electrónico que te solicite informaciones de tu tarjeta de crédito y datos bancarios. ¡Cuidado!, si parece extraño o muy bueno para ser cierto, puede tratarse de un fraude.

Utiliza únicamente sites encriptados

Asegúrate de que todos los sites que almacenan tu información de tarjeta de crédito utilicen tecnología de encriptación, pudiéndola identificar en la barra de dirección de tu navegador. Para ello puedes ver si surgió el icono de un candado o si la dirección contiene la letra “S” después del http, como por ejemplo: https://nombredelsite.com

Instalar un Software Antivirus

Otra herramienta importante para garantizar la seguridad en internet es contar con un antivirus de confianza, que sea capaz de identificar y detectar fraudes phishing capaz de robar informaciones de tu computadora.