No obstante, parece ser que conforme pasa el tiempo es más importante estar actualizado respecto a amenazas de virus y malware para que no te sorprenda ningún ataque. Recientemente el equipo de investigación llamado Project Zero encontró once agujeros de seguridad en Touchwiz de Samsung, la interfaz de usuario de Samsung que vive dentro de Android en los teléfonos Galaxy S6 Edge.

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Y si te lo estabas preguntando, Google no tiene nada que ver en esta ocasión con los fallos de seguridad pues éstos no se encuentran en ninguna de las capas de Android. Como la mayoría de este tipo de bugs, los ciberdelincuentes tienen el poder de tomar el control del sistema operativo y robar información personal como fotografías, videos y documentos.

¿Hay motivos para preocuparse?

Afortunadamente el protocolo de respuesta de Google en este tipo de ocasiones obliga a las marcas a solucionar este tipo de vulnerabilidades en un plazo no mayor a 90 días antes de hacer públicos los detalles.

De acuerdo con declaraciones de Natalie Silvanovich, parte del equipo de Project Zero, la mayoría de estos agujeros de seguridad ya fueron resueltos dentro del plazo antes mencionado, confirmado incluso el hecho por la misma empresa surcoreana. No obstante aún falta solucionar tres, que si bien no se tratan de los más peligrosos, desde un principio no deberían existir.

Así que después de todo no hay mucho de qué preocuparse, primero porque no se reportaron daños mayores (para eso se hacen este tipo de monitoreos), segundo porque sólo afecta a los usuarios de TouchWiz en Galaxy S6 Edge y tercero porque dentro de los próximos días habrá quedado solucionado esta amenaza.

Fue así como Apple, en una medida para no perder su avance, implementó una estrategia un tanto audaz, la cual consistía en aceptar dispositivos smartphones con sistema operativo Android y BlackBerry OS como parte de pago para adquirir sus teléfonos.

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La respuesta de Samsung

Sin embargo, Samsung tiene un plan bajo la manga y consiste en lo siguiente: Si tienes un iPhone, solo necesitas un dólar y podrás tener, por un mes y de manera gratuita, con plan ilimitado y por cualquier operador, los nuevos  los Galaxy Note 5 o Galaxy S6 Edge a modo de prueba.

Cabe indicar que por ahora solo se podrá probar los terminales en Estados Unidos, según informa CNET.

Para José Luis de la Vega, CMO de Samsung en México, la clave de esta acción está en ser los primeros en todo, pero además llegar antes que la competencia. “Nuestro secreto es ser los primeros en todo y en diferentes productos. Por ejemplo, fuimos los primeros en crear una pantalla curva o los primeros en utilizar diseños en aluminio. Esto es parte del secreto que tiene la marca”, comentó.

Como se recuerda, según últimos informes, su reciente lanzamiento Galaxy S6 Edge ha sido muy bien recibido por los mexicanos llegando a posicionarse como los primeros en ventas sin considerar que es el más costoso de fabricar.

El ejecutivo también recordó la fuerte competencia que tienen en países emergentes, sobre todo, por parte de marcas de origen chino, como Huawei y Xaiomi, considerando además al bien posicionado Apple.

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Innovación para países emergentes

Dentro de este contexto De la Vega recordó que su sistema de pago, recientemente lanzado en New York, Samsung Pay, tiene como objetivo no solo ingresar a mercados como el estadounidense, sino de expandirse de forma acelerada a México y otros países de América Latina.

Según la consultora The Competitive Intelligence Unit, en el primer trimestre del 2015, la firma surcoreana fue la mayor proveedora de dispositivos inteligentes con una penetración en el mercado de 25%, teniendo como principales competidores en México a LG y Apple.

Consultado sobre el agotamiento de los Galaxy S6 Edge en los puntos de venta mexicanos, el ejecutivo aceptó el problema de abastecimiento que tuvieron, pero afirmó que fue rápidamente solucionado. “El éxito de ventas de nuestro productos fue algo que consideramos, razón por la cual hemos fortalecido nuestras líneas de producción”, resaltó.

Samsung invirtió US$ 2,000 millones en su planta en Vietnan, lugar donde se fabrican estos dispositivos, a fin de garantizar una total distribución de sus productos, entre ellos el próximo en llegar Galaxy S6 Edge+,  en todo el mundo.

Comentó también que el precio de venta del Galaxy S6 Edge+ en México, disponible desde setiembre, será de 14,000 pesos, además de estar disponible con Telcel y AT&T.

México no es el único país en el que la demanda ha sido mejor de lo esperado en torno al Galaxy S6 Edge, razón por la cual la empresa está invirtiendo en aumentar la capacidad de producción en Vietnam (donde se fabrican gran parte de los teléfonos Galaxy) así como de distribución, según declaró José Luis de la Vega, director de Mercadotecnia Corporativa de Samsung, para Notimex.

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Gracias a estas declaraciones se sabe que desde que el modelo curvo de Galaxy S6 empezó a venderse en México se lograron excelentes números de ventas, posicionándose como el más vendido dentro de su categoría a pesar de ser no solo el más caro sino, en general, el más costoso de fabricar.

El éxito se esperaba de alguna u otra manera específicamente en este país dado que los estudios previos de la marca reflejan un claro comportamiento del mexicano por buscar estilo y “lo diferente” cuando se trata de gadgets.

Semana con semana la empresa surte de celulares a los centros de atención a clientes para satisfacer las exigencias. Sin embargo, parece ser que aún se puede mejorar el stock de celulares que se entregan pues algunos puntos de venta ya no lo tienen y cuando les llega se vende muy rápido.

Lo interesante ahora será ver de qué manera manejan la publicidad de dichos teléfonos y qué oferta tendrán para los clientes tomando en cuenta que el Samsung Galaxy S6 Edge llegó apenas hace un par de meses y a inicios de septiembre ya se tiene contemplado traer el Galaxy S6 edge+ a México, menos de un mes después de su presentación en Nueva York.

En general han sido meses difíciles para todas las compañías, pero de acuerdo con el más reciente estudio de mercado de The Competitive Intelligence Unit, Samsung y LG son los que lideran las ventas a nivel mundial con un 25% y 15.7% del mercado respectivamente, seguido por Apple con 12.9%, Lumia con un 10.2%, Motorola con 9.8%, Alcatel con 8.4%, Sony con 7.2% y por último BlackBerry con 4%.