Claramente, entrarías en pánico. Todos lo haríamos.

Pero como somos los mejores, ya tenemos las instrucciones para recuperar tu cuenta…y salvarte la vida.

Primero, debes entrar a la sección de «Contacto» de Instagram y escribir un mail explicando tu desventura. Al instante, recibirás una respuesta,  con una extraña serie de instrucciones y un código de nueve dígitos. En kas instrucciones te pedirán enviar una fotografía.

De acuerdo con las indicaciones de Instagram, la foto adjunta tendrá que:

• Incluir el código escrito a mano en una hoja de papel, seguido de tu nombre completo y nombre de usuario.
• Mostrar claramente el código y tu cara.
• La foto tiene que estar adjunta a tu email de respuesta como un archivo JPG.

Si tu feed de IG contiene selfies, ¡ya la hiciste! porque la foto que envíes debe emparejar con alguna de las anteriormente posteadas para poder confirmar tu identidad.

Unas horas después, recibirás un mensaje indicando que tu cuenta ha sido desbloqueada.

De nada.

Según información divulgada en la presa por la compañía, nombres, emails, teléfonos, fechas de nacimiento, preguntas de seguridad y registro de contraseñas pueden haber sido accedidos por los responsables por el ataque. Nada fue confirmado cuanto a las contraseñas bancarias, números de tarjetas de crédito y/o de pagos.

A principios de 2016, un conocido hacker del mercado negro llamado “Peace” ya divulgaba que poseía cerca de 200 millones de cuentas de Yahoo para vender. El precio era de 3 bitcoins por cuenta. El ataque todavía está en etapa de investigación por parte de la empresa que pide a todos los usuarios que cambien sus contraseñas, como medida de seguridad, principalmente los que no acceden la cuenta desde el 2014.

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Facebook te permite acceder a tu cuenta y verificar las conexiones hechas por dispositivos diferentes de los habituales, además de marcar los lugares y, por si fuera poco, registrar el sistema operativo del dispositivo que accedió.

Entra a Configuración. Luego da click en seguridad y serás direccionado a “Configuración de Seguridad”. Elige la opción “Dónde iniciaste sesión” y cliquea Editar. Verifica las opciones dadas por la red social. Presta atención a los dispositivos que están conectados y cierra la actividad de los que no te son conocidos.

Si deseas recibir notificaciones cuando tu perfil es accedido desde otro lado, sigue el mismo camino hasta “Configuración de Seguridad” y entra a “Alertas de inicio de sesión”. Elige una de las opciones y serás alertado siempre que tu perfil es accedido por cualquier persona que no seas tú mismo.

Recuérdate de verificar tu Android y excluir los virus con la app de PSafe Total.

Chris había pasado por una dolorosa ruptura amorosa, cosa que durante un tiempo lo hizo dudar si el amor realmente existía; nueve meses después, Chris decidió intentarlo nuevamente registrándose en Ok Cupid, uno de los portales de citas más populares de Estados Unidos.

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Luego de varias pláticas y citas, Chris se dio cuenta que nadie realmente llamaba su atención, y que las pocas citas que lograba concretar eran siempre un desastre. Así, en vez de darse por vencido, Chris decidió aplicar todos sus conocimientos de informática y estadística, convencido de que en todo Los Ángeles debería de existir una chica ideal para él.

Hackeando un portal para encontrar el amor como un experto

El portal OK Cupid pide a todos sus usuarios que llenen un cuestionario con no menos de 350 preguntas escogidas al azar de entre una batería de miles de preguntas. Para hacer match, se comparan las respuestas y se enlazan los usuarios con las respuestas más similares entre sí. De esta forma, Chris se dio cuenta que necesitaba completar su perfil con las respuestas ideales para atraer el contacto de la persona que a él le interesaba.

Mckinlay creó entonces 12 cuentas falsas para recabar información sobre los perfiles de las mujeres que le interesaban para así aumentar sus posibilidades; cuando Ok Cupid detecto la extraña actividad cerró las cuentas falsas, pero ya había sido demasiado tarde, Chris ya tenía los datos necesarios.

Así pues, recopiló más de seis millones de respuestas de mujeres y dedicó horas a hacer un estudio estadístico para sacar las respuestas que necesitaba, clasificando y categorizando todas estas respuestas. Contestó las respuestas necesarias y modificó lo que necesitaba (por ejemplo, descubrió que muchas mujeres se sienten atraídas por alguien que sabe tocar guitarra, por lo que subió una foto de él tocando dicho instrumento).

Al final, el hackeo funcionó y Mckinlay consiguió 88 citas justamente con chicas que le gustaban, hasta que al final conoció a Chritine Tien Wang, con quien tuvo una compatibilidad del 91% y ya llevan más de un año de relación, e incluso ya piensan en casarse.

En la guerra y en el amor todo se vale, y a Chris Mckinlay no le importó tener que hackear un portal y dedicar horas a clasificar respuestas con tal de encontrar el amor. ¿Tú lo harías?

Los ataques a empresas incluyeron una mayor explotación de programas de software legítimos, así como malware con firmas digitales válidas para mantener los archivos maliciosos ocultos durante más tiempo.

De acuerdo con datos de cierre de año por parte de la firma Kaspersky Lab, en 2015 más de la mitad de las computadoras se vieron afectadas al menos una vez por un intento de infección con malware, lo cual representa un aumento notable respecto al año pasado (61% frente a 58%).

De igual forma una de cada tres computadoras (29%) en las empresas fue expuesta al menos una vez a un ataque a través de internet por lo cual el funcionamiento de las aplicaciones normales de oficina se vio afectado en promedio tres veces más que los daños que pudieran haber sufrido las personas en sus hogares, escuelas o puntos de conexión públicos.

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A pesar de que pueda parecer que las más grandes amenenazas llegarán por correo electrónico o a través de algún sitio web, en realidad la transmisión de archivos infectados se dio en gran medida (41%) con memorias USB u otros medios extraíbles con contenido dañino.

Una tendencia interesante es que incluso dentro de la categoría que en este artículo manejamos como “empresarial” los dispositivos móviles forman parte de las estadísticas. En este año se observó un aumento del 7% en la porción de ataques dirigidos a la plataforma Android, lo cual confirma el creciente interés de los cibercriminales en los datos almacenados en los smartphones y tablets de los empleados.

Ransomware en aumento

Uno de los temas más preocupantes para usuarios y empresas fue el secuestro de información que tan sólo en el estudio de Kaspersky se identificó en más de 50 mil máquinas corporativas. Este alto número puede representar un indicio de que los rescates pagados por los archivos o informaciones son en proporción mucho más que los que son pagados en el caso de usuarios normales.

Tampoco es un hecho que deba sorprender mucho pues en el caso de los corporativos perder informaciones valiosas puede tener consecuencias económicas mucho más graves que lo que se pide por el rescate a diferencia de los usuarios que si bien pueden ser datos valiosos, las consecuencias materiales no siempre se comparan con las de una empresa.

Ante esta situación se siguen recomendando los mimos protocolos de seguridad en redes corporativas: capacitar a los empleados, establecer procesos sólidos de seguridad y hacer pleno uso de las nuevas tecnologías y técnicas de seguridad digital ya que cada capa adicional de protección reduce el riesgo de penetración en la red.

El temor a sufrir algún tipo de ciberataque bancario está presente y la prueba está en un reciente estudio dado a conocer por el equipo de Norton desde Mountain View en donde descubrieron que de una muestra que incluía a 17 países, 62% de la gente considera que es más probable que le roben información de su tarjeta de crédito por internet que en un encuentro cara a cara.

Esta cifra no es de extrañarse si se toma en cuenta que de esta misma muestra el 47% ya ha sido víctima de un delito similar en el pasado.

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El comercio en internet está creciendo y cada día hay un usuario nuevo en la red proporcionando por primera vez los datos de alguna de sus tarjetas, lo cual promueve una serie de servicios digitales muy útiles, pero cuando esta actividad no se ejerce con responsabilidad las historias terminan en pérdidas para los usuarios.

El grupo más preocupado por esta situación resultaron ser los Baby Boomers, quienes hoy por hoy tienen un poder adquisitivo más grande que el de los Millennials lo cual les permite gastar más dinero en este tipo de actividades y aunque en ocasiones se les relaciona directamente con un grupo desinformado sobre temas tecnológicos, cuando se trata de ciberseguridad parecen tener mejores hábitos. El 42% de los Baby Boomers utiliza contraseñas seguras en la red mientras que el 31% de los jóvenes están más expuestos a ataques.

Las consecuencias monetarias

En promedio las implicaciones monetarias por robos en la red rondaron los US$358 por persona ($5,500 pesos mexicanos) lo cual nos habla de que en realidad no se necesita tener una cuenta millonaria para representar un objetivo para los ciberdelincuentes.

Generalmente las denuncias de este tipo giran en torno a compras no reconocidas en sitios de internet, falsificación de identidad o clonación de plásticos, lo cual quizás no represente el robo más importante del ladrón, pero que sin duda repercute en la economía y tiempo del usuario.

Desafortunadamente este tipo de números crecieron de forma preocupante en 2014 y las estadísticas sobre la primera mitad de 2015 no son muy alentadoras. Es necesario redoblar esfuerzos para educar a la gente en materia de seguridad digital pues incluso entre los encuestados en este estudio se encontró que menos de la mitad utilizaba una contraseña fuerte y que uno de cada tres no tiene clave de bloqueo para sus dispositivos.

A medida que WhatsApp se convierte con más fuerza en una herramienta de comunicación en donde absolutamente todo puede ser tratado desde esta plataforma, desde temas profesionales hasta sentimentales, la exposición y cuidado se hace más evidente. Según la investigación, varias personas comparten fotos de desnudo a través de mensajes.

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“México es uno de los países donde la necesidad por proteger el contenido de WhatsApp es de los más altos”, explicó Gagan en entrevista para el grupo Expansión. Para ser exactos. 52% de los mexicanos preferiría que un cibercriminal lograra tener acceso a sus datos de tarjeta de crédito o débito antes que sufrir un hackeo de fotos íntimas.

De ahí que exista una creciente demanda por conseguir herramientas y aplicaciones que bloqueen el acceso a apps como WhatsApp. De acuerdo con los resultados 25% quisiera protegerla –aunque no lo ha hecho– y un 14.3% de los usuarios ya cuentan con alguna app para ello en donde la galería de fotos, Facebook y WhatsApp encabezan la lista de aplicaciones con información sensible.

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Cultura de protección de datos

Sólo uno de cada tres usuarios instala algún tipo de software de seguridad o antivirus en su celular y más grave aún, el 68% de ellos ni siquiera bloquea sus teléfonos con la medida más básica que es el código de bloqueo de pantalla.

Cada vez que te conectas a una red pública de Wi-Fi y decides intercambiar fotos, mensajes o inicias sesión en alguna cuenta de banco, corres el riesgo de ser interceptado por por algún delincuente que esté copiando tu información, por eso es tan importante considerar que además de  tener un antivirus debes ser consciente de este tipo de acciones poco conocidas para protegerte completamente.

Esto nos habla de mejorar los hábitos de navegación que tenemos al utilizar nuestro smartphone en redes públicas, así como la responsabilidad de instalar aplicaciones como PSafe Total (descárgala aquí) que no sólo detecta amenazas en programas que instales, sino también te permite detectar cuando una red Wi-Fi es segura o no, además de proteger tus fotos, aplicaciones e informaciones con contraseña gracias a su función Cofre.

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La firma SplashData da seguimiento a este tipo de conductas digitales y en su más reciente reporte nos muestra la lista de las 25 contraseñas más utilizadas en lo que va de 2015 (varias de ellas repitiéndose año tras año).

Si actualmente usas alguna de ellas o incluso es muy parecida deberías considerar seriamente en cambiarla. Recuerda que tu información se encuentra en juego.

Esta es la lista completa de las contraseñas más utilizadas

1. 123456

2. password

3. 12345

4. 12345678

5. qwerty

6. 123456789

7. 1234

8. baseball

9. dragon

10. football

11. 1234567

12. admin

13. 1234567890

14. abc123

15. 111111

16. mustang

17. access

18. 000000

19. master

20. michael

21. superman

22. 696969

23. 123123

24. batman

25. adobe123

“Desde hoy, Noel Biderman, en mutuo acuerdo con la compañía, dimitió de su cargo como CEO de Avid Life Media Inc. y ya no forma parte de la compañía. Hasta la elección de un nuevo CEO, la empresa será liderada por el equipo senior de la dirección”, reza el anuncio.

La firma resalta que dicho cambio permitirá que la compañía continúe apoyando a sus usuarios y empleados en medio de las investigaciones en torno al hackeo. Asimismo, recalcó que se mantiene firme en relación al compromiso con su base de clientes.

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“Estamos activamente ajustándonos tras el ataque en cuento a la privacidad de nuestros socios de negocios y nuestros miembros. Continuaremos dando acceso a nuestras plataformas en todo el mundo”, resalta Avid Life Media.

Muchos esperaban esta decisión sobre todo luego que las filtraciones que dejo el ciberataque, así como por las cinco demandas que la compañía debe enfrentar en Estados Unidos y Canadá, cuyo monto asciende a US$ 578 millones.

Situación para Latinoamérica

En declaraciones a CNNExpansión, la oficina de comunicación de Avid Life Media, afirmó que están trabajando para seguir ofreciendo el servicio a todos sus usuarios en el mundo. Sobre su situación en América Latina, afirmó que continúa funcionando sin cambios, y hasta el momento, no se cuenta con datos que indiquen una afectación a usuarios en la región.

De acuerdo con Belisario Contreras, director del programa de ciberseguridad de dicha institución, México cuenta con un presupuesto bajo para invertir en este sector, y no existe un apoyo proporcional que acompañe la dependencia continua de los servicios tecnológicos. No se trata sólo de un tema de presupuesto sino de amenazas emergentes.

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México y mayor parte de América Latina

Se habla de México por ser uno de los países con mayor exposición, pero el estudio de la OEA señala a trece países de América Latina con mayor potencial de ciberataques. Entre ellos se encuentran Brasil, Estados Unidos, Chile, Panamá y Perú, que en meses recientes han experimentado intentos de manipulación en equipos de instituciones gubernamentales a través de redes o algún otro sistema de control.

El verdadero problema de acuerdo con Andrés Velázquez, director general de la firma Mattica, es que a pesar de que México cuenta con una agenda digital, estructura y suficientes herramientas para construir un ecosistema digital fuerte tanto en el sector local como público, no existe interés ni suficiente atención para poner las piezas en su lugar y posicionar al país como una región preparada para enfrentar ataques.

“Muchas veces la agenda digital ha buscado la inclusión, pero pocas veces se discuten las repercusiones de estar conectados”, declaró Velázquez.

¿Qué se juegan los países al ignorar la ciberseguridad nacional?

La ciberseguridad de México es solo una muestra de lo que se vive en América Latina, que al descuidar la ciberseguridad  obtiene pérdidas económicas y robo de información, lo cual es preocupante frente a algunas ciudades de Estados Unidos y Europa que comienzan a imponer tendencia de las ciudades inteligentes.

En contraste, Velázquez también señaló que a diferencia de los países más desarrollados, una ventaja de la mayoría de los países de América Latina es que al no estar tan avanzados en temas de conectividad también son menos vulnerables.

En el caso específico de México es el Servicio de Administración Tributaria (SAT) el que se encuentra más expuesto dado que es una de las pocas instituciones que funcionan completamente conectadas a la red.

La propuesta es que todas las organizaciones trabajen de la mano con la OEA para crear protocolos de seguridad en internet que ayuden a cada país a no sólo avanzar en temas de conectividad, sino que este desarrollo se dé a la par de altos estándares de prevención de riesgos para no facilitar a los hackers el robo de información sensible.