“Están circulando en Internet correos falsos a nombre de Telmex, con el propósito de robarte información personal”, reza un comunicado de la empresa enviado a sus clientes. El agente extraño instala en la computadora un software malicioso encargado de sustraer las informaciones de las personas.

Y para ello se vale de mensajes como “Consulta tu recibo Telmex en línea” o “tu deuda supera los $10,000.00”, alertó la firma.

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Ataque Phishing

La empresa indicó que esta práctica en el hampa cibercriminal es conocido como ‘Phishing’, una terminología otorgada a los métodos más utilizados por los maliciosos para extraer información sensible de tus dispositivos electrónicos, tales como contraseñas o número de tarjetas de crédito.

Telmex también advirtió que en los correos electrónicos que envía a a sus clientes no anexa archivos adjuntos por lo que recomienda que cuando el usuario reciba un mensaje verifique realmente se trata de Telmex.

En ese sentido, solicitó a su público que instalen un antivirus en sus computadoras o celulares y que nunca accedan a la web de Telmex mediante enlaces, sino escribiendo directamente la dirección oficial: www.telmex.com. ¡Atentos!

Sin lugar a dudas el servicio Infinitum de Telmex es líder en el mercado sin considerar que posee las velocidades que rondan los 5 megabits por segundo (Mbps) como máximo promedio, específicamente hablando de conexiones ADSL.

Cabe indicar que para ofrecer un mejor servicio siempre se debe considerar dos factores importantes: el alcance y cobertura. En estos dos aspectos Telmex tiene los mejores resultados.

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Novedades para usuarios de Telmex

Al parecer Telmex quiere asegurar a sus usuarios, razón por la cual aquellos que hayan contrato sus servicios a partir del paquete de 389 pesos al mes con Infinitum, con módem ADSL, comenzarán a notar un aumento de la velocidad de conexión que va hasta los 10 Mbps.

Para aquellos usuarios que posean el paquete 333 pesos seguirán con su conexión habitual de 5 Mpbs de velocidad de descarga.

Vale indicar que este aumento será realizado de forma automática por lo que el usuario no tendrá que solicitarlo. La implementación gradual empezará en algunas zonas del Valle de México y se extenderá a toda el país hacia finales del 2015.

Fue por ello que la junta de accionistas de la empresa aprobó en abril de este año la escisión de la empresa Telesites, una especie de sociedad anónima bursátil de capital variable, que gestionará el control de la infraestructura móvil de la multinacional.

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No obstante, García Moreno, director financiero de América Móvil, precisó que la escisión de Telesites se llevó a cabo en enero pasado, contradiciendo la información ofrecida anteriormente por la compañía.  “Desde principios de enero lleva a cabo el mantenimiento y la construcción de las torres como una entidad separada”, resaltó.

Lo cierto es que Telesites firmó un acuerdo con Telcel, el cual fue aprobado por el IFT, para que la empresa de telefonía pueda usar la infraestructura pasiva de la empresa de torres. “Telcel paga ahora por la renta de los sitios bajo este acuerdo sombrilla, el cual fue aprobado por el regulador”, destacó.

Trabajadores

Respecto al futuro del personal que labora el Telesites, Daniel Hajj, director general de América Móvil, explicó que todos los trabajadores serán escindidos junto con la empresa, quedando en ella la toma de decisiones sobre el aumento, recorte o reestructuración del personal.

“Hay un equipo trabajando en Telesites en este momento y serán escindidos con la compañía”, recalcó.

Cabe indicar que Telesites es una empresa constituida a partir de la escisión de unas 11 mil torres que operan en México. Esta entidad tendrá a su cargo la construcción, instalación, conservación, operación y comercialización de diversos tipos de torres y otras estructuras de soporte.

Actualmente, las torres de América Móvil poseen una cobertura del 93% del territorio nacional.