{"id":9257,"date":"2015-03-13T16:19:23","date_gmt":"2015-03-13T16:19:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/?p=9257"},"modified":"2015-03-16T13:37:51","modified_gmt":"2015-03-16T13:37:51","slug":"mini-times-como-psafe-reformulo-su-proceso-interno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/mini-times-como-psafe-reformulo-su-proceso-interno\/","title":{"rendered":"Mini Times: \u00bfC\u00f3mo PSafe reformul\u00f3 su proceso interno?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Con cuatros de vida institucional, PSafe se vio en el com\u00fan problema que enfrenta cualquier startup: \u00bfC\u00f3mo lidiar con el crecimiento en el servicio y en n\u00famero de trabajadores? Con solo un producto y una menor cantidad de colaboradores, diferente a los actuales 120, durante sus dos primeros a\u00f1os de vida, la empresa funcionaba bajo un esquema de entrega \u00e1gil y con calidad, envolviendo a todos los equipos en la resoluci\u00f3n de problemas y en la implantaci\u00f3n de mejor\u00edas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A fin de mantener la rapidez y la calidad, incluso luego de la ampliaci\u00f3n de su portafolio y funcionarios, PSafe atraviesa por una reestructuraci\u00f3n necesaria para obtener el crecimiento deseado.<\/p>\n<h3><strong>Organizaci\u00f3n inicial de los equipos<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando la empresa contaba con 50 colaboradores, lo sectores lograban participar de las decisiones respecto del producto en casi todas las etapas. Cuando el portafolio aument\u00f3 se hizo necesario tambi\u00e9n ampliar el cuadro de trabajadores, aunque el formato de trabajo se mantuvo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin embargo, debido a la cantidad de personas existentes se torn\u00f3 dif\u00edcil agrupar a todos en las reuniones, pese a que el sistema de trabajo continu\u00f3 \u00e1gil debido a que todos lograban adaptarse r\u00e1pidamente a los enfoques, pero dificult\u00f3 el crecimiento profesional a consecuencia de la falta de desaf\u00edos y motivaciones. As\u00ed, cada sector pas\u00f3 a realizar solamente lo que era de su responsabilidad, como una l\u00ednea de montaje, sin participar de las etapas previas y posteriores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ese formato, que antes ten\u00eda m\u00e1s cosas a favor pas\u00f3 a tener m\u00e1s en contra, como lo ves a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/psafe01-e1426262270998.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9259 size-full\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/psafe01-e1426262270998.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"750\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>Crecimiento x Performance<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se observ\u00f3 que un n\u00famero alto de colaboradores unido al formato de trabajo adoptado gener\u00f3 que la productividad de las \u00e1reas caiga, as\u00ed como la motivaci\u00f3n. Para resolver esa cuesti\u00f3n, se estudiaron nuevos formatos de trabajo. Al final si el equipo est\u00e1 satisfecho, con seguridad generar\u00e1 un producto de excelencia para los usuarios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Analizando el \u00e9xito en los dos primeros a\u00f1os se lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n que los equipos menores tienen menor ruido interno en su comunicaci\u00f3n a comparaci\u00f3n de grupos mayores. Adem\u00e1s, se vieron en la necesidad de tener personas de otras \u00e1reas participando de las ideas y desarrollo, evitando inviabilidades al final de proyecto. Ello acelera el proceso y motiva el equipo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/grafico-psafe-e1426262738557.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9260\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/grafico-psafe-e1426262738557.jpg\" alt=\"grafico psafe\" width=\"600\" height=\"281\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>Reestructuraci\u00f3n de los equipos<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">El formato escogido fue el de <strong>Mini Times<\/strong>. Considerando que al inicio, con peque\u00f1os equipos el trabajo flu\u00eda m\u00e1s, y todos eran desafiados constantemente, se opt\u00f3 por rehacer el camino a los or\u00edgenes donde cada grupo era responsable por sus resultados. Con m\u00e1s de 100 colaboradores, divididos en diferentes \u00e1reas, se consider\u00f3 que el trabajo ser\u00e1 mejor ejecutado si <strong>cada producto recibe un mini time compuesto por las personas indicadas para cuidar de \u00e9l<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con la reestructuraci\u00f3n, los productos est\u00e1n compuestos por personal que conoce todas las etapas del proceso, siendo parte de su \u00e1rea de competencia o no. Esto facilita y acelera el desarroll\u00f3 y optimizaci\u00f3n, puesto que a la hora de pensar en soluciones para un problemas existen personas de diferentes \u00e1reas que conocen a fondo lo que la tecnolog\u00eda permite su especialidad.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/grupos-psafe-e1426263093667.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9261\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/grupos-psafe-e1426263093667.jpg\" alt=\"grupos psafe\" width=\"600\" height=\"370\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>Autonom\u00eda e informaci\u00f3n abierta<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bajo el formato de los minis times una persona puede trabajar en m\u00e1s de un producto o estar totalmente enfocada en uno. As\u00ed sea de las dos maneras, ella tendr\u00e1 conocimiento profundo sobre todos los procesos. La informaci\u00f3n abierta y compartida permite que el descubrimiento de un mini time pueda ser f\u00e1cilmente trasladada a los dem\u00e1s y utilizada posteriormente, sin necesidad de esperar a una determinada persona.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/psafe02-e1426263325358.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9262\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/psafe02-e1426263325358.jpg\" alt=\"psafe02\" width=\"600\" height=\"750\" \/><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>Puesta en pr\u00e1ctica<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/psafe-total-e1426263478941.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9263\" src=\"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/psafe-total-e1426263478941.jpg\" alt=\"psafe total\" width=\"600\" height=\"375\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por ejemplo, actualmente PSafe Total posee varios mini times, que siguen un proceso circular iniciado y terminado en el mismo equipo, algo totalmente diferente al formato utilizado anteriormente que correspond\u00eda a una l\u00ednea horizontal, en donde el producto necesitaba terminar una etapa para ser trasladado a la siguiente \u00e1rea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0As\u00ed, casa mini time es responsable por la mejorar su parte del producto, tal y como lo observas en la imagen. Existe un grupo que cuida de Total Apps, otro responsable por el Cofre y otro por el Antirrobo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Mir\u00e1ndolo de esa manera, parece que el resultado ser\u00e1 una suerte de Frankstein, pero no, cada mini equipo tiene autonom\u00eda sobre su producto, desde que est\u00e9 alineado con los dem\u00e1s y con los objetivos de la empresa. Para evitar un monstruo como resultado, cada grupo tiene una persona (o PO) responsable por la comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n con las dem\u00e1s \u00e1reas de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por mientras, ese nuevo formato fue implantado solamente en las \u00e1reas de Desarrollo y Producto, pero la tendencia es que se extienda a las dem\u00e1s. Claro que existen algunas \u00e1reas que logran mantenerse y cuidar de todos los productos al mismo tiempo, sin la necesidad de un integrante en cada mini time, como son las \u00e1reas de Seguridad y BI.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Y para ti, cu\u00e1l formato rinde m\u00e1s en el trabajo, el de los mini times aut\u00f3nomos que tiene una persona de cada \u00e1rea que ella necesita o el formato de l\u00ednea de producci\u00f3n, donde el producto va pasando por un \u00e1rea a la vez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ent\u00e9rate c\u00f3mo PSafe se reestructur\u00f3 para aumentar la satisfacci\u00f3n de sus colaboradores y, con ello, ampliar la calidad del producto que llega al usuario. <\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":9258,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-9257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nosotros"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9257"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9257\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}