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Como desativar e/ou mudar a conta do Antifurto/Antirroubo?

Para isso, você precisa primeiro desabilitar o Antifurto/Antirroubo na conta antiga para depois poder reativar com uma nova conta.

Dica: para ficar ainda mais simples, faça o processo através de um Notebook ou PC (computador convencional).

Siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o site Meu.PSafe e clique em “Entrar com conta Google”.
  2. Faça o login com a mesma conta Google cadastrada no Antifurto de seu dfndr security.
  3. Na tela inicial, clique na seta apontando para baixo, localizada ao lado do modelo de seu aparelho, no canto esquerdo da tela.
  4. Toque no botão circular branco com um sinal negativo, localizado à direita do código de acesso.

Imagem de referência:

  • Leia o alerta de confirmação, digite “remover” no campo de texto disponível e depois clique no botão vermelho REMOVER APARELHO para confirmar a operação.

Pronto! Seu Antifurto/Antirroubo foi desativado! 

  • Após isso, basta se cadastrar na função com o novo endereço de e-mail e anotar o novo código de 6 dígitos, gerados pela função.

Se você esqueceu a senha ou cancelou a conta Google do seu Antifurto/Antirroubo, é extremamente necessário recuperar o acesso a mesma, entrando em contato com a Central de Ajuda do Google. Caso não for possível fazer a recuperação da conta Google atual cadastrada, não será possível fazer a desativação da função Antifurto neste celular.  

Se você tem uma dúvida que não foi solucionada aqui, envie um e-mail para atendimento@psafe.com