{"id":10071,"date":"2026-07-21T14:25:59","date_gmt":"2026-07-21T14:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psafe.com\/?page_id=10071"},"modified":"2026-07-27T16:13:06","modified_gmt":"2026-07-27T16:13:06","slug":"golpe-do-falso-suporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/golpe-do-falso-suporte\/","title":{"rendered":"Golpe do falso suporte"},"content":{"rendered":"\n<style>\n.psafe-article-wrapper {\n  max-width: 1120px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 40px 24px 80px;\n  font-family: inherit;\n  color: #2b2135;\n}\n\n.psafe-article-intro {\n  max-width: 900px;\n  background: linear-gradient(135deg, #f8f4ff 0%, #ffffff 100%);\n  border: 1px solid #eadfff;\n  border-radius: 22px;\n  padding: 34px;\n  margin: 0 0 46px 0;\n  box-shadow: 0 14px 34px rgba(75, 19, 209, 0.06);\n}\n\n.psafe-article-intro p {\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.75;\n  color: #4d4557;\n  margin: 0;\n}\n\n.psafe-article-section {\n  margin: 52px 0;\n}\n\n.psafe-article-section h2 {\n  font-size: 34px;\n  line-height: 1.15;\n  color: #4b13d1;\n  margin: 0 0 20px;\n  font-weight: 800;\n  letter-spacing: -0.5px;\n}\n\n.psafe-article-section h3 {\n  font-size: 23px;\n  line-height: 1.25;\n  color: #21152f;\n  margin: 34px 0 12px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-article-section p {\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.75;\n  color: #4d4557;\n  margin: 0 0 20px;\n}\n\n.psafe-article-section a {\n  color: #4b13d1;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}\n\n.psafe-list-box {\n  background: #ffffff;\n  border: 1px solid #eee8fa;\n  border-radius: 20px;\n  padding: 30px;\n  margin-top: 24px;\n  box-shadow: 0 12px 28px rgba(42, 22, 80, 0.04);\n}\n\n.psafe-list-box ul,\n.psafe-list-box ol {\n  margin: 0;\n  padding-left: 22px;\n}\n\n.psafe-list-box li {\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d4557;\n  margin-bottom: 12px;\n}\n\n.psafe-list-box li:last-child {\n  margin-bottom: 0;\n}\n\n.psafe-list-box strong {\n  color: #21152f;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-warning-box {\n  background: #fffaf2;\n  border: 1px solid #f0d7a1;\n  border-radius: 18px;\n  padding: 26px;\n  margin: 28px 0;\n}\n\n.psafe-warning-box p {\n  margin: 0;\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d3d1f;\n}\n\n.psafe-warning-box a {\n  color: #4b13d1;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}\n\n.psafe-analysis-box {\n  background: linear-gradient(135deg, #f8f4ff 0%, #ffffff 100%);\n  border: 1px solid #eadfff;\n  border-radius: 20px;\n  padding: 30px;\n  margin-top: 24px;\n}\n\n.psafe-analysis-box p {\n  margin: 0 0 20px;\n}\n\n.psafe-analysis-box p:last-child {\n  margin-bottom: 0;\n}\n\n.psafe-analysis-box ul {\n  margin: 0;\n  padding-left: 22px;\n}\n\n.psafe-analysis-box li {\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d4557;\n  margin-bottom: 12px;\n}\n\n.psafe-analysis-box li:last-child {\n  margin-bottom: 0;\n}\n\n.psafe-analysis-box strong {\n  color: #21152f;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-faq {\n  margin-top: 30px;\n}\n\n.psafe-faq-item {\n  border: 1px solid #eee8fa;\n  border-radius: 16px;\n  padding: 24px;\n  margin-bottom: 16px;\n  background: #ffffff;\n  box-shadow: 0 10px 24px rgba(42, 22, 80, 0.035);\n}\n\n.psafe-faq-item h3 {\n  font-size: 21px;\n  color: #21152f;\n  margin: 0 0 10px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-faq-item p {\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d4557;\n  margin: 0;\n}\n\n.psafe-related-simple {\n  margin-top: 58px;\n  padding-top: 20px;\n  border-top: 1px solid #eee8fa;\n}\n\n.psafe-related-simple h2 {\n  font-size: 30px;\n  line-height: 1.15;\n  color: #4b13d1;\n  margin: 0 0 18px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-related-simple ul {\n  margin: 0;\n  padding-left: 22px;\n}\n\n.psafe-related-simple li {\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.7;\n  color: #4d4557;\n  margin-bottom: 8px;\n}\n\n.psafe-related-simple a {\n  color: #4b13d1;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}\n\n@media (max-width: 900px) {\n  .psafe-article-wrapper {\n    padding: 30px 18px 60px;\n  }\n\n  .psafe-article-intro,\n  .psafe-list-box,\n  .psafe-warning-box,\n  .psafe-analysis-box {\n    padding: 24px;\n  }\n\n  .psafe-article-section h2 {\n    font-size: 28px;\n  }\n\n  .psafe-related-simple h2 {\n    font-size: 26px;\n  }\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"psafe-article-wrapper\">\n\n  <section class=\"psafe-article-intro\">\n    <p>\n      Golpe do falso suporte ocorre quando algu\u00e9m se passa por banco, empresa de tecnologia ou atendimento para obter dados, dinheiro ou controle do aparelho. O contato costuma alegar invas\u00e3o, compra suspeita ou falha urgente e pedir instala\u00e7\u00e3o de acesso remoto, compartilhamento de tela, c\u00f3digo ou transfer\u00eancia. Suporte leg\u00edtimo deve ser confirmado por canal oficial.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Principais caracter\u00edsticas do falso suporte<\/h2>\n\n    <p>\n      O golpe do falso suporte \u00e9 uma fraude de engenharia social que usa a apar\u00eancia de atendimento t\u00e9cnico para conduzir a v\u00edtima. O criminoso pode ligar, enviar mensagem, criar an\u00fancio ou publicar telefone falso em busca. A meta \u00e9 transformar uma suposta solu\u00e7\u00e3o em acesso ao celular, \u00e0 conta ou ao dinheiro.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      As identidades imitadas incluem:\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ul>\n        <li>banco ou operadora de cart\u00e3o;<\/li>\n        <li>fabricante de celular ou computador;<\/li>\n        <li>plataforma de vendas ou rede social;<\/li>\n        <li>provedor de internet;<\/li>\n        <li>\u00f3rg\u00e3o p\u00fablico;<\/li>\n        <li>empresa onde a v\u00edtima trabalha;<\/li>\n        <li>suporte de aplicativo ou carteira digital.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      O problema apresentado pode ser inventado ou baseado em uma dificuldade real publicada pela pessoa. Saber detalhes n\u00e3o comprova que o atendente perten\u00e7a \u00e0 empresa.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Como funciona o falso suporte?<\/h2>\n\n    <p>\n      O criminoso cria urg\u00eancia, demonstra aparente conhecimento t\u00e9cnico e orienta a\u00e7\u00f5es que ampliam seu acesso. Pode pedir instala\u00e7\u00e3o de aplicativo remoto, ativa\u00e7\u00e3o de acessibilidade, compartilhamento de tela ou entrada no banco. O procedimento \u00e9 apresentado como diagn\u00f3stico, cancelamento ou prote\u00e7\u00e3o.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      O roteiro geralmente inclui:\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ol>\n        <li>aviso de invas\u00e3o, compra, v\u00edrus ou bloqueio;<\/li>\n        <li>cita\u00e7\u00e3o de dados para ganhar confian\u00e7a;<\/li>\n        <li>instru\u00e7\u00e3o para instalar ou abrir uma ferramenta;<\/li>\n        <li>pedido de permiss\u00f5es, c\u00f3digo ou compartilhamento de tela;<\/li>\n        <li>acesso a contas, mensagens ou aplicativo banc\u00e1rio;<\/li>\n        <li>movimenta\u00e7\u00e3o financeira ou captura de credenciais;<\/li>\n        <li>orienta\u00e7\u00e3o para apagar provas ou n\u00e3o falar com o banco.<\/li>\n      <\/ol>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      O contato tamb\u00e9m pode partir de um an\u00fancio falso de suporte. Por isso, n\u00e3o confie automaticamente no primeiro telefone exibido em uma busca.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Quais sinais indicam falso suporte?<\/h2>\n\n    <p>\n      Os sinais mais fortes s\u00e3o contato n\u00e3o solicitado, press\u00e3o e pedido de acesso que entrega controle ao atendente. Uma empresa pode orientar configura\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o \u00e9 seguro conceder acesso remoto ou movimentar dinheiro sem confirmar o canal e entender exatamente o procedimento.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      Desconfie quando pedirem:\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ul>\n        <li>instala\u00e7\u00e3o de AnyDesk, RustDesk, TeamViewer ou aplicativo semelhante;<\/li>\n        <li>ativa\u00e7\u00e3o de acessibilidade ou administrador do dispositivo;<\/li>\n        <li>compartilhamento de tela enquanto o banco est\u00e1 aberto;<\/li>\n        <li>senha, c\u00f3digo de autentica\u00e7\u00e3o ou n\u00famero completo do cart\u00e3o;<\/li>\n        <li>Pix para \u201cconta segura\u201d ou teste de sistema;<\/li>\n        <li>leitura de c\u00f3digos exibidos no celular;<\/li>\n        <li>foto de documento ou selfie fora do aplicativo oficial;<\/li>\n        <li>manuten\u00e7\u00e3o da liga\u00e7\u00e3o durante toda a opera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n        <li>exclus\u00e3o do aplicativo ou das mensagens ap\u00f3s o atendimento.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      O <a href=\"https:\/\/bcb.gov.br\/meubc\/faqs\/p\/cuidado-com-ligacoes-de-falsas-centrais-de-atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Banco Central<\/a> orienta n\u00e3o executar procedimentos solicitados por falsas centrais e confirmar a informa\u00e7\u00e3o diretamente com o banco.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Suporte leg\u00edtimo pode acessar meu aparelho remotamente?<\/h2>\n\n    <p>\n      Alguns servi\u00e7os t\u00e9cnicos podem oferecer acesso remoto em atendimentos iniciados e confirmados pelo pr\u00f3prio usu\u00e1rio, mas isso n\u00e3o torna seguro aceitar qualquer solicita\u00e7\u00e3o. Em celular com banco, e-mail e c\u00f3digos, o impacto \u00e9 alto. A confirma\u00e7\u00e3o do canal, do escopo e da possibilidade de acompanhar ou encerrar o acesso \u00e9 indispens\u00e1vel.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      Antes de permitir qualquer suporte:\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ol>\n        <li>inicie o contato pelo site ou aplicativo oficial;<\/li>\n        <li>confirme protocolo e identidade do atendimento;<\/li>\n        <li>pergunte por alternativa sem acesso remoto;<\/li>\n        <li>feche bancos, e-mail e documentos pessoais;<\/li>\n        <li>leia cada permiss\u00e3o antes de aceitar;<\/li>\n        <li>nunca informe senha ou c\u00f3digo;<\/li>\n        <li>encerre o acesso ao concluir e remova permiss\u00f5es tempor\u00e1rias.<\/li>\n      <\/ol>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      Para bancos e \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, instala\u00e7\u00e3o remota e transfer\u00eancias de teste s\u00e3o sinais de fraude, n\u00e3o procedimentos de seguran\u00e7a.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>O que fazer durante uma tentativa de falso suporte?<\/h2>\n\n    <p>\n      Encerre a chamada ou conversa, n\u00e3o instale nada e confirme a situa\u00e7\u00e3o por um canal acessado de forma independente. Se j\u00e1 abriu um link, n\u00e3o preencha dados. Se iniciou um aplicativo remoto, desconecte o aparelho da internet e encerre a sess\u00e3o antes de continuar a investiga\u00e7\u00e3o.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      Medidas imediatas:\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ul>\n        <li>desligue Wi-Fi e dados m\u00f3veis se houver controle remoto ativo;<\/li>\n        <li>n\u00e3o abra aplicativos financeiros;<\/li>\n        <li>n\u00e3o aprove notifica\u00e7\u00f5es ou permiss\u00f5es;<\/li>\n        <li>fotografe ou anote n\u00famero, perfil, aplicativo e hor\u00e1rio;<\/li>\n        <li>use outro aparelho confi\u00e1vel para falar com banco ou empresa;<\/li>\n        <li>altere senhas somente depois de interromper o acesso suspeito;<\/li>\n        <li>fa\u00e7a uma an\u00e1lise com o <strong>Antivirus Completo<\/strong> ap\u00f3s remover o aplicativo.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      O Antivirus Completo pode verificar aplicativos e arquivos em busca de amea\u00e7as conhecidas, mas n\u00e3o desfaz acessos ou transa\u00e7\u00f5es j\u00e1 realizados.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>O que fazer se o falso suporte acessou meu celular?<\/h2>\n\n    <p>\n      Isole o aparelho, procure bancos e servi\u00e7os por outro dispositivo e revise todas as a\u00e7\u00f5es realizadas durante o acesso. Remova o aplicativo remoto e suas permiss\u00f5es, altere senhas e encerre sess\u00f5es. Se houve movimenta\u00e7\u00e3o, conteste imediatamente e preserve os registros para o boletim de ocorr\u00eancia.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      Priorize:\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ol>\n        <li>bancos, cart\u00f5es e carteiras digitais;<\/li>\n        <li>e-mail principal e recupera\u00e7\u00e3o de contas;<\/li>\n        <li>WhatsApp e outros mensageiros;<\/li>\n        <li>gerenciadores de senha e autenticadores;<\/li>\n        <li>redes sociais e contas profissionais;<\/li>\n        <li>permiss\u00f5es de acessibilidade e administrador;<\/li>\n        <li>aplicativos instalados durante o contato.<\/li>\n      <\/ol>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      O <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/mj\/pt-br\/acesso-a-informacao\/acoes-e-programas\/sofri-um-golpe-e-agora\/Contatado%20por%20alguem%20que%20se%20passava%20por%20funcionario%20ou%20central%20de%20atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica<\/a> orienta bloquear cart\u00f5es, alterar senhas, registrar ocorr\u00eancia e acompanhar movimenta\u00e7\u00f5es.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Qual \u00e9 a an\u00e1lise da PSafe sobre falso suporte?<\/h2>\n\n    <div class=\"psafe-analysis-box\">\n      <p>\n        Nossa an\u00e1lise considera que suporte leg\u00edtimo reduz incerteza, enquanto o falso suporte aumenta depend\u00eancia. O criminoso tenta impedir que a v\u00edtima pare, consulte outra fonte ou entenda a permiss\u00e3o concedida. Recuperar o controle do tempo e do canal quebra essa din\u00e2mica.\n      <\/p>\n\n      <p>\n        Tr\u00eas perguntas ajudam:\n      <\/p>\n\n      <ul>\n        <li><strong>quem iniciou?<\/strong> Um contato n\u00e3o solicitado exige verifica\u00e7\u00e3o adicional.<\/li>\n        <li><strong>qual acesso foi pedido?<\/strong> Permiss\u00e3o ampla precisa de justificativa clara.<\/li>\n        <li><strong>posso parar e confirmar?<\/strong> Press\u00e3o contra a interrup\u00e7\u00e3o \u00e9 sinal de risco.<\/li>\n      <\/ul>\n\n      <p>\n        Se o atendimento n\u00e3o permite essas verifica\u00e7\u00f5es, n\u00e3o deve receber acesso ao aparelho ou \u00e0s contas.\n      <\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Perguntas frequentes sobre falso suporte<\/h2>\n\n    <div class=\"psafe-faq\">\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Banco pode pedir acesso remoto ao celular?<\/h3>\n        <p>\n          N\u00e3o aceite instala\u00e7\u00e3o ou controle remoto solicitado por uma liga\u00e7\u00e3o recebida. Encerre e consulte o banco pelo aplicativo oficial, n\u00famero do cart\u00e3o ou ag\u00eancia. Transfer\u00eancia de seguran\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 sinal de golpe.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>AnyDesk e outros aplicativos s\u00e3o v\u00edrus?<\/h3>\n        <p>\n          Ferramentas de acesso remoto podem ter usos leg\u00edtimos. O risco est\u00e1 em conceder controle a uma pessoa n\u00e3o confirmada. Um aplicativo leg\u00edtimo pode ser usado de forma abusiva por criminosos.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Compartilhar a tela revela minha senha?<\/h3>\n        <p>\n          Pode expor notifica\u00e7\u00f5es, c\u00f3digos, saldos, documentos e a\u00e7\u00f5es realizadas no aparelho. Mesmo quando campos ocultam parte da senha, a sess\u00e3o oferece informa\u00e7\u00f5es suficientes para outros abusos. N\u00e3o compartilhe a tela durante opera\u00e7\u00f5es sens\u00edveis.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>O que \u00e9 uma transfer\u00eancia de seguran\u00e7a?<\/h3>\n        <p>\n          \u00c9 uma hist\u00f3ria usada em golpes para fazer a v\u00edtima enviar dinheiro. Bancos n\u00e3o precisam que o cliente transfira o saldo para outra conta para proteg\u00ea-lo. Confirme qualquer alerta no aplicativo oficial.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Removi o aplicativo remoto; o risco acabou?<\/h3>\n        <p>\n          N\u00e3o necessariamente. Revise permiss\u00f5es, sess\u00f5es, senhas e movimenta\u00e7\u00f5es realizadas enquanto o acesso existia. O criminoso pode ter capturado credenciais ou vinculado outro dispositivo antes da remo\u00e7\u00e3o.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Preciso restaurar o celular?<\/h3>\n        <p>\n          Depende do que foi instalado, das permiss\u00f5es e dos sinais posteriores. Primeiro isole o aparelho, preserve provas e procure suporte oficial. Uma restaura\u00e7\u00e3o apaga dados e n\u00e3o substitui a troca de credenciais ou o contato com o banco.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-related-simple\">\n    <h2>Conte\u00fados relacionados<\/h2>\n\n    <ul>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/o-que-e-vishing\/\">O que \u00e9 vishing<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/golpe-do-whatsapp\/\">Golpe do WhatsApp<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/apps-perigosos-e-apks\/\">Apps perigosos e APKs<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/ferramentas\/antivirus-android\/\">Antivirus Completo<\/a><\/li>\n    <\/ul>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-warning-box\">\n    <p>\n      <strong>Prote\u00e7\u00e3o complementar:<\/strong> se o falso suporte levou \u00e0 instala\u00e7\u00e3o de um aplicativo ou arquivo, execute o <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/ferramentas\/antivirus-android\/\">Antivirus Completo<\/a> do dfndr security. Depois, trate separadamente senhas, sess\u00f5es e transa\u00e7\u00f5es que possam ter sido expostas.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-related-simple\">\n    <h2>Fontes consultadas<\/h2>\n\n    <ul>\n      <li>\n        <a href=\"https:\/\/bcb.gov.br\/meubc\/faqs\/p\/cuidado-com-ligacoes-de-falsas-centrais-de-atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Banco Central \u2014 Cuidado com liga\u00e7\u00f5es de falsas centrais de atendimento, atualizado em 28 de mar\u00e7o de 2024\n        <\/a>\n      <\/li>\n\n      <li>\n        <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/mj\/pt-br\/acesso-a-informacao\/acoes-e-programas\/sofri-um-golpe-e-agora\/Contatado%20por%20alguem%20que%20se%20passava%20por%20funcionario%20ou%20central%20de%20atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica \u2014 Ca\u00ed no golpe da falsa central, consultado em 3 de julho de 2026\n        <\/a>\n      <\/li>\n\n      <li>\n        <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/lncc\/pt-br\/centrais-de-conteudo\/campanhas-de-conscientizacao\/gestao-de-seguranca-da-informacao\/2025\/ligacoes-falsas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          LNCC \u2014 Cuidado com liga\u00e7\u00f5es falsas, consultado em 3 de julho de 2026\n        <\/a>\n      <\/li>\n    <\/ul>\n  <\/section>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Golpe do falso suporte ocorre quando algu\u00e9m se passa por banco, empresa de tecnologia ou atendimento para obter dados, dinheiro ou controle do aparelho. O contato costuma alegar invas\u00e3o, compra suspeita ou falha urgente e pedir instala\u00e7\u00e3o de acesso remoto, compartilhamento de tela, c\u00f3digo ou transfer\u00eancia. Suporte leg\u00edtimo deve ser confirmado por canal oficial. Principais [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"parent":9927,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10071","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10071"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10276,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10071\/revisions\/10276"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}