{"id":9927,"date":"2026-07-09T16:36:02","date_gmt":"2026-07-09T16:36:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.psafe.com\/?page_id=9927"},"modified":"2026-07-24T17:55:42","modified_gmt":"2026-07-24T17:55:42","slug":"golpes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/","title":{"rendered":"Golpes"},"content":{"rendered":"\n<style>\n.psafe-article-wrapper {\n  max-width: 1120px;\n  margin: 0 auto;\n  padding: 40px 24px 80px;\n  font-family: inherit;\n  color: #2b2135;\n}\n\n.psafe-article-updated {\n  font-size: 14px;\n  color: #6a6072;\n  margin-bottom: 18px;\n}\n\n.psafe-article-intro {\n  background: linear-gradient(135deg, #f8f4ff 0%, #ffffff 100%);\n  border: 1px solid #eadfff;\n  border-radius: 22px;\n  padding: 34px;\n  margin-bottom: 46px;\n  box-shadow: 0 14px 34px rgba(75, 19, 209, 0.06);\n}\n\n.psafe-article-intro p {\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.75;\n  color: #4d4557;\n  margin: 0 0 20px;\n}\n\n.psafe-article-intro p:last-child {\n  margin-bottom: 0;\n}\n\n.psafe-article-section {\n  margin: 52px 0;\n}\n\n.psafe-article-section h2 {\n  font-size: 34px;\n  line-height: 1.15;\n  color: #4b13d1;\n  margin: 0 0 20px;\n  font-weight: 800;\n  letter-spacing: -0.5px;\n}\n\n.psafe-article-section h3 {\n  font-size: 23px;\n  line-height: 1.25;\n  color: #21152f;\n  margin: 34px 0 12px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-article-section p {\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.75;\n  color: #4d4557;\n  margin: 0 0 20px;\n}\n\n.psafe-article-section a {\n  color: #4b13d1;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}\n\n.psafe-article-grid {\n  display: grid;\n  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);\n  gap: 18px;\n  margin: 30px 0 20px;\n}\n\n.psafe-article-card {\n  background: #ffffff;\n  border: 1px solid #eee8fa;\n  border-radius: 18px;\n  padding: 24px 22px;\n  box-shadow: 0 12px 28px rgba(42, 22, 80, 0.05);\n}\n\n.psafe-article-card h3 {\n  font-size: 20px;\n  color: #21152f;\n  margin: 0 0 10px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-article-card p {\n  font-size: 15.5px;\n  line-height: 1.6;\n  color: #5d5367;\n  margin: 0;\n}\n\n.psafe-warning-box {\n  background: #fffaf2;\n  border: 1px solid #f0d7a1;\n  border-radius: 18px;\n  padding: 26px;\n  margin: 28px 0;\n}\n\n.psafe-warning-box p {\n  margin: 0;\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d3d1f;\n}\n\n.psafe-list-box {\n  background: #ffffff;\n  border: 1px solid #eee8fa;\n  border-radius: 20px;\n  padding: 30px;\n  margin-top: 24px;\n  box-shadow: 0 12px 28px rgba(42, 22, 80, 0.04);\n}\n\n.psafe-list-box ul,\n.psafe-list-box ol {\n  margin: 0;\n  padding-left: 22px;\n}\n\n.psafe-list-box li {\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d4557;\n  margin-bottom: 12px;\n}\n\n.psafe-list-box li:last-child {\n  margin-bottom: 0;\n}\n\n.psafe-list-box strong {\n  color: #21152f;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-faq {\n  margin-top: 30px;\n}\n\n.psafe-faq-item {\n  border: 1px solid #eee8fa;\n  border-radius: 16px;\n  padding: 24px;\n  margin-bottom: 16px;\n  background: #ffffff;\n  box-shadow: 0 10px 24px rgba(42, 22, 80, 0.035);\n}\n\n.psafe-faq-item h3 {\n  font-size: 21px;\n  color: #21152f;\n  margin: 0 0 10px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-faq-item p {\n  font-size: 16.5px;\n  line-height: 1.65;\n  color: #4d4557;\n  margin: 0;\n}\n\n.psafe-related-simple {\n  margin-top: 58px;\n  padding-top: 20px;\n  border-top: 1px solid #eee8fa;\n}\n\n.psafe-related-simple h2 {\n  font-size: 30px;\n  line-height: 1.15;\n  color: #4b13d1;\n  margin: 0 0 18px;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.psafe-related-simple ul {\n  margin: 0;\n  padding-left: 22px;\n}\n\n.psafe-related-simple li {\n  font-size: 17px;\n  line-height: 1.7;\n  color: #4d4557;\n  margin-bottom: 8px;\n}\n\n.psafe-related-simple a {\n  color: #4b13d1;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: underline;\n  text-underline-offset: 3px;\n}\n\n@media (max-width: 900px) {\n  .psafe-article-grid {\n    grid-template-columns: 1fr;\n  }\n\n  .psafe-article-intro,\n  .psafe-list-box,\n  .psafe-warning-box {\n    padding: 24px;\n  }\n\n  .psafe-article-section h2 {\n    font-size: 28px;\n  }\n\n  .psafe-related-simple h2 {\n    font-size: 26px;\n  }\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"psafe-article-wrapper\">\n\n  <section class=\"psafe-article-intro\">\n    <p>\n      Golpes digitais s\u00e3o fraudes realizadas por mensagens, liga\u00e7\u00f5es, redes sociais, e-mails, sites falsos ou aplicativos maliciosos para roubar dinheiro, contas e dados pessoais. Eles costumam explorar confian\u00e7a, medo, urg\u00eancia ou promessas de vantagem para fazer a v\u00edtima clicar em um link, instalar um app, revelar uma senha ou realizar um pagamento.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      No Brasil, uma auditoria divulgada pelo Tribunal de Contas da Uni\u00e3o em junho de 2026 registrou <strong>855 p\u00e1ginas falsas e 572 ocorr\u00eancias de phishing<\/strong> associadas \u00e0 personifica\u00e7\u00e3o de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos entre janeiro e setembro de 2025. Reconhecer os sinais de manipula\u00e7\u00e3o e confirmar qualquer pedido por um canal oficial s\u00e3o as formas mais importantes de interromper o golpe antes do preju\u00edzo.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>O que s\u00e3o golpes digitais e como eles funcionam<\/h2>\n\n    <p>\n      Golpes digitais s\u00e3o esquemas de engenharia social praticados por meios eletr\u00f4nicos. Em vez de depender apenas de uma falha t\u00e9cnica, o criminoso tenta convencer a v\u00edtima a tomar uma a\u00e7\u00e3o: abrir uma p\u00e1gina falsa, informar um c\u00f3digo de confirma\u00e7\u00e3o, transferir dinheiro, baixar um arquivo ou liberar o acesso remoto ao aparelho.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      A abordagem pode chegar por WhatsApp, SMS, liga\u00e7\u00e3o, e-mail, an\u00fancio patrocinado, rede social ou resultado de busca. O golpista frequentemente se passa por banco, loja, empresa de entrega, \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico, familiar, colega de trabalho ou profissional de suporte. A mensagem geralmente combina apar\u00eancia leg\u00edtima com algum tipo de press\u00e3o: uma conta que ser\u00e1 bloqueada, uma compra n\u00e3o reconhecida, um pr\u00eamio com prazo curto ou um parente que precisa de dinheiro imediatamente.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Quais s\u00e3o os principais tipos de golpes digitais<\/h2>\n\n    <p>\n      Os nomes mudam, mas muitos golpes utilizam as mesmas t\u00e9cnicas: personifica\u00e7\u00e3o, urg\u00eancia, falsos benef\u00edcios e pedidos para que a v\u00edtima saia de um canal seguro. As categorias abaixo ajudam a reconhecer o canal e o m\u00e9todo utilizados, enquanto as p\u00e1ginas sat\u00e9lite aprofundam sinais, exemplos e formas de resposta.\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-article-grid\">\n\n      <div class=\"psafe-article-card\">\n        <h3>O que \u00e9 phishing<\/h3>\n        <p>\n          Phishing \u00e9 uma tentativa de roubar senhas, dados banc\u00e1rios ou outras informa\u00e7\u00f5es por meio de p\u00e1ginas e mensagens falsas. A p\u00e1gina <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/o-que-e-phishing\/\">O que \u00e9 phishing<\/a> re\u00fane os sinais e cuidados espec\u00edficos.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-article-card\">\n        <h3>O que \u00e9 smishing<\/h3>\n        <p>\n          Smishing \u00e9 o phishing enviado por SMS ou outros tipos de mensagem de texto. A p\u00e1gina <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/o-que-e-smishing\/\">O que \u00e9 smishing<\/a> detalha esse canal e suas abordagens mais frequentes.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-article-card\">\n        <h3>O que \u00e9 vishing<\/h3>\n        <p>\n          Vishing \u00e9 o golpe realizado por liga\u00e7\u00e3o ou mensagem de voz. A p\u00e1gina <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/o-que-e-vishing\/\">O que \u00e9 vishing<\/a> explica como confirmar a liga\u00e7\u00e3o por canais independentes.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-article-card\">\n        <h3>Golpe do WhatsApp<\/h3>\n        <p>\n          Nesse golpe, o criminoso invade uma conta ou utiliza outro n\u00famero com a foto da v\u00edtima para pedir dinheiro a familiares e amigos. A p\u00e1gina <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/golpe-do-whatsapp\/\">Golpe do WhatsApp<\/a> aprofunda os sinais de personifica\u00e7\u00e3o.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-article-card\">\n        <h3>Golpe do falso suporte<\/h3>\n        <p>\n          O golpista se apresenta como t\u00e9cnico, atendente de banco ou funcion\u00e1rio de uma plataforma. A p\u00e1gina <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/golpe-do-falso-suporte\/\">Golpe do falso suporte<\/a> detalha essa abordagem.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-article-card\">\n        <h3>Golpe de loja falsa<\/h3>\n        <p>\n          Sites, an\u00fancios e perfis falsos oferecem produtos por pre\u00e7os muito abaixo do mercado. A p\u00e1gina <a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/golpes\/golpe-de-loja-falsa\/\">Golpe de loja falsa<\/a> re\u00fane verifica\u00e7\u00f5es para an\u00fancios, dom\u00ednios, vendedores e pagamentos.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Quais sinais podem indicar uma tentativa de golpe<\/h2>\n\n    <p>\n      Os principais sinais de golpe s\u00e3o urg\u00eancia, amea\u00e7a, pedido de sigilo, solicita\u00e7\u00e3o de senha ou c\u00f3digo e mudan\u00e7a inesperada de canal. Um ind\u00edcio isolado n\u00e3o confirma fraude, mas a combina\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios elementos exige cautela. Interrompa a conversa quando o pedido reduzir seu tempo de conferir ou tentar afast\u00e1-lo de canais oficiais.\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ul>\n        <li><strong>Urg\u00eancia ou amea\u00e7a:<\/strong> a mensagem exige uma decis\u00e3o imediata para evitar bloqueio, multa ou preju\u00edzo.<\/li>\n        <li><strong>Pedido de sigilo:<\/strong> a pessoa solicita que voc\u00ea n\u00e3o fale com familiares, colegas ou funcion\u00e1rios do banco.<\/li>\n        <li><strong>Solicita\u00e7\u00e3o de senha ou c\u00f3digo:<\/strong> empresas leg\u00edtimas n\u00e3o pedem sua senha completa nem c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o recebidos no celular.<\/li>\n        <li><strong>Mudan\u00e7a inesperada de contato:<\/strong> um conhecido aparece com outro n\u00famero e j\u00e1 come\u00e7a pedindo dinheiro.<\/li>\n        <li><strong>Link diferente do endere\u00e7o oficial:<\/strong> pequenas trocas de letras, dom\u00ednios estranhos e endere\u00e7os encurtados podem esconder p\u00e1ginas falsas.<\/li>\n        <li><strong>Pagamento fora da plataforma:<\/strong> o vendedor tenta levar a conversa para outro canal ou exige Pix para uma pessoa diferente.<\/li>\n        <li><strong>Oferta boa demais:<\/strong> pre\u00e7o muito abaixo do mercado, lucro garantido ou pr\u00eamio sem participa\u00e7\u00e3o s\u00e3o sinais frequentes.<\/li>\n        <li><strong>Pedido para instalar um aplicativo:<\/strong> falsos atendentes podem sugerir apps de acesso remoto ou arquivos enviados fora da loja oficial.<\/li>\n        <li><strong>Erros nos dados do destinat\u00e1rio:<\/strong> o nome apresentado pelo banco ou pelo Pix n\u00e3o corresponde \u00e0 pessoa ou empresa esperada.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"psafe-warning-box\">\n      <p>\n        Se houver d\u00favida, interrompa a conversa. Abra o aplicativo oficial, digite o endere\u00e7o da empresa diretamente no navegador ou ligue para o n\u00famero que aparece no cart\u00e3o, contrato ou site oficial. N\u00e3o use o telefone ou link enviado na mensagem suspeita.\n      <\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Por que golpes com Pix, p\u00e1ginas falsas e personifica\u00e7\u00e3o exigem aten\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n    <p>\n      Pix, p\u00e1ginas falsas e personifica\u00e7\u00e3o exigem aten\u00e7\u00e3o porque combinam velocidade, apar\u00eancia leg\u00edtima e press\u00e3o emocional. Os <a href=\"https:\/\/dadosabertos.bcb.gov.br\/dataset\/pix\/resource\/7eb5efdd-d4dd-47da-a74a-d93ce68ea185\">dados abertos do Banco Central<\/a> registraram 2.960.745 transa\u00e7\u00f5es Pix contestadas em abril de 2026, al\u00e9m de 94.558 chaves com marca\u00e7\u00e3o de fraude no sistema.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      No mesmo per\u00edodo, foram aceitas 283.142 contesta\u00e7\u00f5es. Uma contesta\u00e7\u00e3o n\u00e3o equivale automaticamente a fraude confirmada, e uma chave marcada n\u00e3o prova que toda opera\u00e7\u00e3o associada seja criminosa. Os n\u00fameros representam ocorr\u00eancias analisadas no contexto do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      Golpes de personifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m exploram a confian\u00e7a em institui\u00e7\u00f5es conhecidas. Segundo auditoria publicada pelo <a href=\"https:\/\/portal.tcu.gov.br\/imprensa\/noticias\/tcu-identifica-falhas-no-combate-a-golpes-digitais-que-usam-identidade-de-orgaos-publicos\">Tribunal de Contas da Uni\u00e3o<\/a> em 17 de junho de 2026, foram registrados 75 casos envolvendo a identidade de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, bancos e institui\u00e7\u00f5es do Judici\u00e1rio entre janeiro e setembro de 2025. No mesmo per\u00edodo, o CTIR Gov identificou 855 p\u00e1ginas falsas e 572 ocorr\u00eancias de phishing relacionadas a esse tipo de fraude.\n    <\/p>\n\n    <p>\n      O <a href=\"https:\/\/stats.cert.br\/phishing\/\">CERT.br acompanha p\u00e1ginas falsas usadas em phishing<\/a> para obter vantagem financeira ou capturar credenciais de bancos, meios de pagamento, com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, servi\u00e7os p\u00fablicos, redes sociais e plataformas de nuvem. Esse acompanhamento confirma que os golpes n\u00e3o dependem de um \u00fanico canal ou setor.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Como o dfndr security ajuda a identificar golpes digitais<\/h2>\n\n    <p>\n      O dfndr security oferece camadas de prote\u00e7\u00e3o que ajudam a avaliar links, chaves Pix, aplicativos e credenciais antes ou depois de uma tentativa de golpe. Esses recursos acrescentam informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, mas n\u00e3o confirmam sozinhos a identidade de uma pessoa ou a legitimidade de uma cobran\u00e7a. A decis\u00e3o deve incluir canais oficiais.\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ul>\n        <li><strong>Anti-Hacking:<\/strong> acrescenta prote\u00e7\u00e3o contra tentativas de acesso a conte\u00fados potencialmente perigosos.<\/li>\n        <li><strong>Detector de Links Perigosos:<\/strong> permite analisar manualmente um endere\u00e7o antes de acess\u00e1-lo.<\/li>\n        <li><strong>Pix Check:<\/strong> detecta chaves Pix em mensagens de WhatsApp, SMS e Facebook Messenger e mostra os dados associados para confer\u00eancia antes da transfer\u00eancia.<\/li>\n        <li><strong>Antivirus Completo:<\/strong> verifica aplicativos e arquivos em busca de amea\u00e7as conhecidas.<\/li>\n        <li><strong>Alerta de Roubo de Identidade:<\/strong> monitora credenciais associadas aos e-mails cadastrados em planos compat\u00edveis.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/div>\n\n    <p>\n      O dfndr security \u00e9 o aplicativo de seguran\u00e7a digital da PSafe, empresa brasileira com atua\u00e7\u00e3o internacional, e est\u00e1 dispon\u00edvel globalmente.\n    <\/p>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>O que fazer se voc\u00ea caiu em um golpe digital<\/h2>\n\n    <p>\n      Se voc\u00ea caiu em um golpe digital, interrompa o contato e proteja primeiro o dinheiro, as contas e o dispositivo envolvidos. Avise o banco, troque credenciais comprometidas e preserve as provas. A resposta precisa acompanhar o que foi exposto: pagamento, senha, documento, aplicativo instalado ou acesso a uma conta.\n    <\/p>\n\n    <div class=\"psafe-list-box\">\n      <ol>\n        <li><strong>Interrompa o contato com o golpista.<\/strong> N\u00e3o envie novos valores, documentos, c\u00f3digos ou explica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n        <li><strong>Avise imediatamente o banco.<\/strong> Pe\u00e7a o bloqueio de cart\u00f5es e contas quando necess\u00e1rio. Em caso de Pix, solicite a abertura do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n        <li><strong>Troque as senhas comprometidas.<\/strong> Comece pelo e-mail principal e pelas contas financeiras. Use senhas diferentes e ative a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas.<\/li>\n        <li><strong>Revise o celular.<\/strong> Remova aplicativos instalados durante o golpe, verifique permiss\u00f5es e execute uma an\u00e1lise de seguran\u00e7a.<\/li>\n        <li><strong>Encerre acessos desconhecidos.<\/strong> Confira sess\u00f5es abertas no WhatsApp, e-mail, redes sociais e servi\u00e7os financeiros.<\/li>\n        <li><strong>Guarde as provas.<\/strong> Salve conversas, n\u00fameros, endere\u00e7os, comprovantes, an\u00fancios e dados do recebedor.<\/li>\n        <li><strong>Registre a ocorr\u00eancia.<\/strong> Procure a delegacia eletr\u00f4nica do seu estado ou uma unidade policial e comunique a plataforma utilizada no golpe.<\/li>\n        <li><strong>Avise seus contatos.<\/strong> Se uma conta foi invadida, informe familiares e amigos por outro canal para impedir novas v\u00edtimas.<\/li>\n      <\/ol>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"psafe-warning-box\">\n      <p>\n        Desconfie de pessoas que prometem recuperar o dinheiro mediante um novo pagamento. O chamado golpe da recupera\u00e7\u00e3o costuma abordar quem j\u00e1 sofreu uma fraude.\n      <\/p>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-article-section\">\n    <h2>Perguntas frequentes sobre golpes digitais<\/h2>\n\n    <div class=\"psafe-faq\">\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Como saber rapidamente se uma mensagem \u00e9 golpe?<\/h3>\n        <p>\n          Observe se existe urg\u00eancia, amea\u00e7a, pedido de senha, c\u00f3digo ou pagamento. N\u00e3o clique no link recebido. Confirme a informa\u00e7\u00e3o no aplicativo ou site oficial da empresa e fale com a pessoa por outro canal quando o pedido vier de um conhecido.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Recebi uma mensagem de um familiar pedindo Pix. O que fa\u00e7o?<\/h3>\n        <p>\n          N\u00e3o transfira antes de confirmar. Ligue para o n\u00famero antigo da pessoa, fa\u00e7a uma chamada de v\u00eddeo ou procure outro familiar. Confira tamb\u00e9m o nome associado \u00e0 chave Pix. Se os dados forem diferentes ou a pessoa evitar a confirma\u00e7\u00e3o por outro canal, interrompa a opera\u00e7\u00e3o e preserve a mensagem.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Cliquei em um link suspeito, mas n\u00e3o informei nada. Ainda corro risco?<\/h3>\n        <p>\n          O risco \u00e9 menor se voc\u00ea n\u00e3o digitou dados nem instalou arquivos, mas n\u00e3o \u00e9 automaticamente zero. Feche a p\u00e1gina, confira os downloads, verifique o aparelho e observe acessos ou alertas incomuns. Se informou uma senha, troque-a imediatamente em um dispositivo confi\u00e1vel e encerre sess\u00f5es desconhecidas.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Fiz um Pix para um golpista. \u00c9 poss\u00edvel recuperar o dinheiro?<\/h3>\n        <p>\n          Entre em contato com o banco imediatamente e pe\u00e7a a abertura do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o. A devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 garantida e depende da an\u00e1lise e dos valores que possam ser bloqueados. Preserve conversas e comprovantes, acompanhe a contesta\u00e7\u00e3o pelo canal oficial e registre um boletim de ocorr\u00eancia.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>O dfndr security bloqueia todos os golpes automaticamente?<\/h3>\n        <p>\n          N\u00e3o. O aplicativo pode acrescentar prote\u00e7\u00e3o contra conte\u00fados perigosos, analisar links, verificar chaves Pix e monitorar credenciais, mas nenhum sistema identifica todas as tentativas. Golpes baseados apenas em conversa e manipula\u00e7\u00e3o continuam dependendo da aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e da confirma\u00e7\u00e3o de pedidos por canais oficiais independentes.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Como o dfndr verifica uma chave Pix recebida por mensagem?<\/h3>\n        <p>\n          O Pix Check identifica a chave no texto e exibe as informa\u00e7\u00f5es associadas para que o usu\u00e1rio compare os dados antes de transferir. Ele reconhece CPF, CNPJ, e-mail, telefone e chave aleat\u00f3ria. A confer\u00eancia n\u00e3o garante que a cobran\u00e7a seja leg\u00edtima.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Uma liga\u00e7\u00e3o do banco pode pedir c\u00f3digo de seguran\u00e7a?<\/h3>\n        <p>\n          N\u00e3o informe senhas completas, c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o ou n\u00fameros recebidos por SMS durante uma liga\u00e7\u00e3o. Desligue e procure o banco pelo n\u00famero oficial dispon\u00edvel no aplicativo, cart\u00e3o ou site digitado por voc\u00ea.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"psafe-faq-item\">\n        <h3>Golpes criados com intelig\u00eancia artificial s\u00e3o mais dif\u00edceis de identificar?<\/h3>\n        <p>\n          Clonagem de voz, v\u00eddeos falsos e mensagens bem escritas podem tornar a personifica\u00e7\u00e3o mais convincente. Mesmo que a voz ou a imagem pare\u00e7a real, confirme pedidos de dinheiro ou dados por outro canal e use uma informa\u00e7\u00e3o que somente a pessoa verdadeira conhe\u00e7a.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-related-simple\">\n    <h2>P\u00e1ginas relacionadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o contra golpes<\/h2>\n\n    <ul>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/\">Central de Seguran\u00e7a Digital dfndr<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/dfndr-security\/\">dfndr security<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/links-suspeitos\/\">Links suspeitos<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/protecao-pix\/\">Prote\u00e7\u00e3o Pix<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/vazamento-de-dados\/\">Vazamento de dados<\/a><\/li>\n      <li><a href=\"\/pt-br\/seguranca-digital\/ferramentas\/verificador-de-links\/\">Verificador de links<\/a><\/li>\n    <\/ul>\n  <\/section>\n\n  <section class=\"psafe-related-simple\">\n    <h2>Fontes externas consultadas<\/h2>\n\n    <ul>\n      <li>\n        <a href=\"https:\/\/portal.tcu.gov.br\/imprensa\/noticias\/tcu-identifica-falhas-no-combate-a-golpes-digitais-que-usam-identidade-de-orgaos-publicos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Tribunal de Contas da Uni\u00e3o \u2014 golpes digitais com identidade de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, 17 de junho de 2026\n        <\/a>\n      <\/li>\n      <li>\n        <a href=\"https:\/\/dadosabertos.bcb.gov.br\/dataset\/pix\/resource\/7eb5efdd-d4dd-47da-a74a-d93ce68ea185\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          Banco Central \u2014 Estat\u00edsticas de Fraude no Pix, consultadas em 30 de junho de 2026\n        <\/a>\n      <\/li>\n      <li>\n        <a href=\"https:\/\/stats.cert.br\/phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n          CERT.br \u2014 Estat\u00edsticas de p\u00e1ginas falsas, consultadas em 30 de junho de 2026\n        <\/a>\n      <\/li>\n    <\/ul>\n  <\/section>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Golpes digitais s\u00e3o fraudes realizadas por mensagens, liga\u00e7\u00f5es, redes sociais, e-mails, sites falsos ou aplicativos maliciosos para roubar dinheiro, contas e dados pessoais. 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No Brasil, uma auditoria [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"parent":9878,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9927","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9927","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/46"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9927"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9927\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10165,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9927\/revisions\/10165"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psafe.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9927"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}