Se você possui mais de uma conta Google registrada no seu celular, é importante saber que a Google Play exige que a conta usada na assinatura seja a primeira adicionada ao dispositivo para que o DFNDR Security possa reconhecê-la corretamente.

O que fazer se sua assinatura não for reconhecida:

Se você tem várias contas no celular, siga este passo a passo:

1. Desinstale o app dfndr security;

2. Remova todas as contas Google do seu dispositivo, exceto aquela usada para fazer a assinatura;

3. Para remover as contas:

   • Abra o app Configurações do celular;

   • Vá até Contas (ou “Usuário e Conta”, dependendo do modelo);

   • Selecione a conta que deseja remover e toque em Remover Conta;

4. Deixe apenas a conta principal com a qual a assinatura foi feita;

5. Reinstale o app dfndr security; e a assinatura deverá ser reconhecida automaticamente.

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🔔 Importante: Sempre que for atualizar o dfndr security;, certifique-se de estar com a conta principal (usada na assinatura) selecionada para evitar conflitos.

Atenção: Assinaturas não são transferíveis entre sistemas operacionais (iOS e Android), pois utilizam plataformas de pagamento diferentes (App Store e Google Play). Além disso, os recursos disponíveis também podem variar de acordo com as políticas de cada loja.