Para que o Bloqueio de Hackers funcione corretamente, ative a permissão de Acessibilidade do Android e siga estas dicas:

•  Acesse Configurações > Aplicativos > Três pontos > Acesso especial > Acesso a notificações > ative para o dfndr security.
•  Acesse Configurações > Aplicativos > dfndr security > Permissões do app, desative “Remover permissões se o app não for usado”.
• Desinstale e reinstale o app, concedendo todas as permissões.
• Vá em Configurações > Bateria > Otimização > dfndr security > Não otimizar.
• Desative o modo economia de bateria, se necessário.
• Em Android 8+, fixe o app em “Visão geral” para evitar que o sistema o feche.

Se o problema continuar, envie seu modelo de celular, versão Android, versão do app e se possível prints ou vídeos do erro para atendimento@psafe.com