Politica de Privacidade

30 de Julho, 2025 – Versão: 3.0

A PSafe respeita a privacidade das informações de seus usuários e protege sua confidencialidade. Informações pessoais são nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade foi criada para demonstrar como tratamos seus dados pessoais, informar sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Ao visitar qualquer parte de nossos Sites (https://www.psafe.com/, https://vscanner.ai/, https://www.dfndrlab.com e respectivos subdomínios) ou fornecer informações pessoais à PSafe por qualquer meio, você aceita e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade[cite: 7, 8]. Esta política é parte integrante dos Termos de Uso e Contrato de Licença da PSafe. Ao usar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu e concordou com os termos e condições desta Política de Privacidade.

Nossa política orienta como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Estamos empenhados em garantir a segurança e privacidade dessas informações, mantendo transparência e cumprindo as leis de proteção de dados. Esta política se aplica a todos os dados pessoais que coletamos através do nosso site, aplicativos, serviços ou interações diretas com os usuários. Ela é válida para todas as nossas operações de processamento de dados, independentemente da localização do usuário, e segue leis relevantes como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, California Consumer Privacy Act (CCPA) nos Estados Unidos e General Data Protection Regulation (GDPR).

Esta Política de Privacidade é fornecida em um formato em camadas para que você possa clicar nas áreas específicas definidas abaixo[cite: 19, 20].

I. INFORMAÇÕES IMPORTANTES

A. Conformidade com Legislações Aplicáveis

A PSafe segue a LGPD, CCPA, GDPR e outras legislações de proteção de dados, garantindo transparência na coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais[cite: 41, 44]. A PSafe não vende dados pessoais a terceiros em troca de dinheiro. Compartilhamos dados pessoais apenas conforme descrito nesta política (por exemplo, com parceiros de publicidade), em conformidade com as bases legais aplicáveis. É importante notar que alguns compartilhamentos para fins de publicidade podem ser interpretados como “venda” de dados conforme a CCPA, mas a PSafe respeita os direitos do consumidor, incluindo o direito de opt-out[cite: 48, 49]. Nossos parceiros também são obrigados a proteger esses dados, e a PSafe garante aos usuários controle sobre suas informações.

B. Crianças

Os Serviços e Sites não são direcionados a crianças menores de 16 anos, e a PSafe não coleta intencionalmente informações de indivíduos com essa idade. Caso a PSafe descubra que coletou inadvertidamente Informações Pessoais de alguém com menos de 16 anos, tomará medidas para excluir esses dados e impedir que o usuário utilize os Serviços. Se você tem menos de 16 anos, não registre uma conta, não faça compras ou envie qualquer informação sobre você para nós. Se você acredita que podemos ter informações pessoais de um menor de 16 anos, entre em contato através do e-mail atendimento@psafe.com.

C. Atualização dos seus dados

É importante que as Informações Pessoais que a PSafe mantém sobre você sejam precisas e atuais. Você é responsável por manter a exatidão das informações que nos envia, como suas informações de contato[cite: 57, 60].

D. Conteúdo de terceiros, links para outras plataformas e conteúdo da PSafe encontrado fora dos sites ou serviços

Esta Política de Privacidade aborda apenas o uso e a divulgação de informações que a PSafe coleta em seus Sites ou Serviços. Não controlamos as políticas de privacidade de terceiros e você está sujeito às políticas deles quando aplicável. Ao clicar em um link para outra plataforma, você sairá dos Sites da PSafe, e essa outra organização poderá coletar suas informações pessoais ou anônimas[cite: 67, 68]. Além disso, o conteúdo da PSafe, como publicidade, pode ser incluído em sites e plataformas de terceiros que não estão sob nosso controle. A PSafe não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses terceiros.

II. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais ou dados pessoais são qualquer informação que possa identificar um indivíduo, direta ou indiretamente. Dados Anônimos, que não revelam a identidade, não são considerados Informações Pessoais por lei[cite: 75, 101]. A PSafe e seus prestadores de serviços terceirizados (como o Google Play) podem coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de Informações Pessoais, que são agrupadas da seguinte forma[cite: 76, 78]:

  • Informações de Identidade: Nome real, apelido, nome de usuário, endereço de e-mail ou identificador semelhante.
  • Informações de Contato: Endereço de cobrança, código postal, endereço de entrega, endereço de e-mail e números de telefone.
  • Informações Financeiras: Detalhes da conta bancária e do cartão de pagamento.
  • Informações de Transação: Detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes de produtos ou serviços que você comprou de nós.
  • Informações Técnicas: Endereço IP, sistema operacional/versão/idioma, tipo de dispositivo, fabricante, modelo, tamanho/densidade da tela, tamanho da RAM e armazenamento, tipo de conexão, identificadores de operadora, aplicativos/apks instalados, nome do pacote do navegador e sites/URLs visitados (se o anti-phishing estiver ativado)[cite: 83, 84, 85, 86, 87].
  • Identificadores Online: Identificador de dispositivo (como IMEI), cookies, beacons, pixel tags, identificadores de anúncios para dispositivos móveis (incluindo Google Advertising ID) e números de cliente/IDs internos[cite: 88, 89, 90].
  • Informações da Internet ou da Rede: Histórico de navegação (URLs), histórico de pesquisa e informações sobre a interação com um site, aplicativo ou anúncio da Internet. Também inclui detalhes da rede WiFi conectada, se a segurança WiFi foi ativada[cite: 94, 95].
  • Informações de Perfil: Endereço de e-mail e senha, compras, interesses, preferências, comentários sobre produtos e respostas a pesquisas.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você usa nossos Serviços, produtos e serviços.
  • Informações de Marketing e Comunicações: Suas preferências em receber marketing nosso e de terceiros e suas preferências de comunicação.
  • Informações de Localização: Informações coletadas ou inferidas sobre sua localização usando tecnologias como endereço IP, redes Wi-Fi ou coordenadas GPS.

A PSafe também coleta, usa e compartilha Informações Agregadas, como informações estatísticas e demográficas. Embora derivadas de suas Informações Pessoais, as Informações Agregadas não revelam sua identidade. Se combinarmos ou conectarmos Informações Agregadas com suas Informações Pessoais para que possam identificá-lo, a informação combinada será tratada como Informação Pessoal.
A PSafe não coleta categorias especiais de informações pessoais (dados pessoais sensíveis), como dados sobre raça ou etnia, crenças religiosas, vida sexual, saúde, dados genéticos e biométricos[cite: 104, 107]. Também não coleta informações sobre condenações criminais e infrações.

III. COMO COLETAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

O gráfico abaixo resume como a PSafe coleta, usa e compartilha Informações Pessoais, referenciando as categorias legais da CCPA e descrevendo as práticas nos 12 meses anteriores à data de entrada em vigor desta Política de Privacidade[cite: 110, 111].

Categoría legal de informações pessoais (PI) PI que coletamos Fonte do IP Finalidade da coleta Categorias de terceiros a quem “divulgamos” as PI para fins comerciais Categorias de terceiros a quem “vendemos” a PI
Identificadores Informações de identidade , Informações de contato , Informação do Perfil Você , Parceiros de publicidade , Fontes Públicas , Parceiros de negócios , Nossos clientes Serviço de entrega , Pesquisa e desenvolvimento , Marketing , Conformidade e Operações Terceiros internos , Parceiros de publicidade , Prestadores de serviços terceirizados [cite: 138, 139], Terceiros administrativos e jurídicos [cite: 140, 141], Cessionárias de negócios Nenhum
Informação Comercial Informação financeira , Informações de identidade , Informações de contato , Informações de transação , Informações de Marketing e Comunicação Você , Nossos clientes , Parceiros de publicidade , Prestadores de serviços terceirizados Serviço de entrega , Pesquisa e desenvolvimento , Marketing , Conformidade e Operações Terceiros Internos , Prestadores de serviços terceirizados , Terceiros administrativos e jurídicos , Cessionárias de negócios Nenhum
Informação financeira Informação financeira Você Conformidade e Operações Prestadores de serviços terceirizados , Terceiros administrativos e jurídicos , Cessionárias de negócios Nenhum
Identificadores on-line , Informação técnica , Dados de uso , Informações de identidade Informação técnica Você , Nossos clientes , Coleta Automática Serviço de entrega , Pesquisa e desenvolvimento , Marketing , Conformidade e Operações Terceiros Internos , Prestadores de serviços terceirizados , Terceiros Profissionais Administrativos e Jurídicos , Cessionários de negócios Parceiros de publicidade (para facilitar a publicidade online)
Informações de Internet ou Rede Informação técnica , Dados de uso Você , Nossos clientes , Coleta Automática Serviço de entrega , Pesquisa e desenvolvimento , Marketing , Conformidade e Operações Terceiros Internos , Prestadores de serviços terceirizados , Terceiros administrativos e jurídicos , Cessionários de negócios Parceiros de publicidade (para facilitar a publicidade online)
Dados de geolocalização [cite: 197, 198] Informações de localização e/ou dados de geolocalização Você , Coleta Automática (quando habilitada pelo usuário) Serviço de entrega , Pesquisa e desenvolvimento , Marketing , Conformidade e Operações Terceiros Internos , Prestadores de serviços terceirizados , Terceiros administrativos e jurídicos , Cessionárias de negócios Parceiros de publicidade (para facilitar a publicidade online)
Inferências , Características de classificação protegida Pode ser derivado de Informação técnica , Dados de uso , Identificadores on-line Você , Coleta Automática Serviço de entrega , Pesquisa e desenvolvimento , Marketing , Conformidade e Operações Terceiros Internos , Prestadores de serviços terceirizados , Terceiros administrativos e jurídicos , Cessionários de negócios Parceiros de publicidade (para facilitar a publicidade online)

A PSafe e seus prestadores de serviços terceirizados usam diferentes métodos para coletar informações, incluindo:

  1. Interações diretas: Você pode fornecer suas informações de identidade, demográficas, de contato, financeiras, de perfil ou de marketing preenchendo formulários, como ao comprar produtos, criar uma conta, assinar e-mails, participar de promoções ou dar feedback[cite: 241, 242, 244, 246, 247, 249, 252, 254].
  2. Tecnologias ou interações automatizadas: A PSafe pode coletar automaticamente Informações Técnicas, de Uso e de Localização usando cookies, pixel tags, scripts incorporados e tecnologias semelhantes[cite: 255, 256].

    • Cookies: Pequenos arquivos de dados que um site envia para seu dispositivo para monitorar o uso, personalizar conteúdo, acelerar pesquisas e compras, e reconhecê-lo quando você retorna[cite: 258, 259]. Você pode recusar ou aceitar cookies ativando a configuração apropriada no seu navegador.
    • Pixel Tags: Pequenas imagens gráficas ou códigos de programação que podem ser incluídos nos Sites, Serviços e e-mails. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no dispositivo, os Pixel Tags são incorporados de forma invisível nas páginas da web[cite: 263, 264]. Eles são usados para contar visitantes, monitorar a navegação e o uso dos Serviços, e contar quantos e-mails foram abertos.
    • Scripts incorporados: Códigos de programação para coletar informações sobre suas interações com os Sites e Serviços, como os links em que você clica.
  3. Terceiros ou fontes publicamente disponíveis: A PSafe pode receber informações pessoais sobre você de vários terceiros e combinar essas informações com as que coleta através dos Serviços[cite: 272, 273, 274]. Exemplos de fontes de terceiros incluem fornecedores de análises, fornecedores de serviços técnicos e de pagamento, e fontes publicamente disponíveis[cite: 275, 276, 277].
  4. Ativando recursos adicionais: A PSafe pode receber informações pessoais adicionais se você optar por ativar recursos opcionais, como as funções antirroubo (que podem coletar informações de localização), o Relatório de Roubo de Identidade (que pode coletar seu e-mail), e as funções de Segurança Wi-Fi (que podem coletar categorizações de redes Wi-Fi e informações técnicas associadas)[cite: 279, 280, 282, 283]. As informações de Segurança Wi-Fi são armazenadas apenas localmente em seu dispositivo.

ADENDO – Resumo da Divulgação de Dados de Usuário exigido pela Google Play
A PSafe fornece um resumo dos dados coletados por seus aplicativos para cumprir a Política de Dados do Usuário do Google Play e o Acordo de Distribuição para Desenvolvedores.

  • Informações do Dispositivo e do Aplicativo: Coletadas para funcionalidade do aplicativo e diagnóstico[cite: 290, 292]. Compartilhadas com provedores internos de análise e SDKs do Google.
  • Dados de Localização: Coletados (se ativados) para análise de segurança de Wi-Fi[cite: 294, 296]. Compartilhados com SDKs que oferecem recursos de segurança de rede. A localização não é mais usada para funcionalidades antirroubo nas versões atuais.
  • Aplicativos Instalados e Dados de Uso: Coletados para recursos de segurança e proteção contra hacking[cite: 303, 307]. Não compartilhados.
  • Identificadores de Dispositivo (ex.: GAID): Coletados para prevenção de fraudes e reconhecimento do dispositivo. Compartilhados com SDKs de anúncios como Google Ads e Firebase Analytics. A PSafe não coleta IMEI ou identificadores baseados em hardware.
  • Atividade de Rede (ex.: URLs visitados, redes Wi-Fi): Coletada (se habilitada) para recursos de proteção de rede[cite: 311, 312]. Não compartilhada.
  • Informações Pessoais (nome, e-mail, telefone): Coletadas (se fornecidas pelo usuário) para suporte ao cliente e comunicação[cite: 315, 316]. Compartilhadas com sistemas internos de suporte e CRM.
  • Endereço de E-mail: Coletado para monitoramento contra roubo de identidade e suporte ao usuário. Compartilhado apenas se recursos específicos forem ativados pelo usuário.
  • Informações de Pagamento: Não coletadas, pois todas as transações são processadas diretamente pelo Google Play[cite: 329, 330]. Não compartilhadas.
  • ID de Publicidade (ex.: GAID): Coletado para publicidade personalizada e análises[cite: 333, 334]. Compartilhado com Google AdMob e Facebook Ads.

Toda coleta de dados é divulgada no aplicativo e, quando necessário, está sujeita ao consentimento do usuário. Os usuários podem gerenciar permissões nas configurações do dispositivo e do aplicativo. Nenhum dado é vendido e dados biométricos, de saúde ou sensíveis não são coletados. A desinstalação do aplicativo interrompe imediatamente toda coleta de dados.

IV. PROVEDORES DE ANÁLISE E SERVIDORES DE ANÚNCIOS TERCEIROS; RASTREAMENTO ONLINE

A PSafe trabalha com terceiros, incluindo redes de publicidade e empresas de análise (“Parceiros de Publicidade”), para obter informações sobre o tráfego nos Serviços, veicular anúncios e avaliar a eficácia de nossos anúncios[cite: 347, 349]. Esses terceiros podem usar informações técnicas, identificadores online, informações de Internet e rede, informações de perfil, dados de uso, informações de marketing e comunicações, e informações de localização para compilar relatórios sobre a atividade do usuário. Eles podem usar suas próprias tecnologias de rastreamento (como cookies, scripts incorporados e pixel tags) para direcionar anúncios, evitar que você veja os mesmos anúncios e fornecer análises[cite: 352, 353]. A capacidade desses terceiros de usar e compartilhar informações é restrita por suas próprias Políticas de Privacidade e Termos de Uso. Ao usar os Serviços da PSafe, você concorda com o processamento de dados por esses terceiros.
Você pode visitar os sites da Network Advertising Initiative (“NAI”) ou Digital Advertising Alliance (“DAA”) para obter informações sobre publicidade direcionada e os procedimentos de “exclusão” (opt-out) dos seus membros[cite: 366, 367]. Optar por não participar desses mecanismos não impede que você receba publicidade, mas os anúncios serão genéricos[cite: 379, 380].
Os Sites e Serviços da PSafe atualmente não respondem nem alteram suas práticas quando recebem um sinal “Do Not Track” do navegador de um visitante[cite: 384, 385].

V. COMO SE DÁ O USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PELA PSAFE?

A PSafe usa as Informações Pessoais para fornecer serviços e recursos adaptados às necessidades dos usuários, e para personalizar os Serviços para tornar as experiências dos usuários úteis e agradáveis. A PSafe (e seus prestadores de serviços terceirizados) usam as Informações Pessoais, incluindo Dados de Uso, da seguinte forma:

  • a. Serviço de entrega: Para fornecer os Serviços e atendimento ao cliente, processar seu registro e criação de conta, identificá-lo como usuário, fornecer informações ou produtos que você solicitou, melhorar a administração dos Sites e Serviços, e processar transações e pagamentos[cite: 392, 393, 394, 395, 396, 397].
  • b. Conformidade e Operações: Para enviar notificações administrativas (como confirmações de pedidos e avisos de segurança), prevenir fraudes, proteger a segurança, aplicar nossos termos de serviço e esta Política de Privacidade, cumprir leis e solicitações legais, criar Dados Anônimos, entrar em contato com você sobre o uso dos Serviços, processar sua candidatura a um emprego e realizar outras funções conforme descrito no momento da coleta[cite: 399, 400, 401, 402, 405, 406, 407, 409, 410].
  • c. Marketing: Para enviar newsletters, pesquisas, ofertas e outros materiais promocionais, e para comercializar nossos produtos ou serviços, incluindo recomendar produtos que possam ser do seu interesse[cite: 412, 413].
  • d. Pesquisa e desenvolvimento: Para melhorar nossos sites e serviços, apresentar o conteúdo de forma adequada para você e seu computador, e melhorar a qualidade da experiência quando você interage com nossos Sites e Serviços[cite: 415, 416, 418].

A PSafe se reserva o direito de usar e divulgar Dados Anônimos para qualquer finalidade.
A. COMUNICAÇÕES POR E-MAIL
Você receberá nossos boletins ou comunicações de marketing se nos tiver solicitado informações ou consentido em recebê-las[cite: 422, 425].
B. FEEDBACK
Se você nos fornecer feedback, poderemos usá-lo e divulgá-lo de acordo com os Termos de Uso e/ou Contrato de Licença. A PSafe pode publicar comentários de usuários, mas obterá seu consentimento antes de publicar qualquer feedback associado às suas Informações Pessoais.
C. COOKIES
Um cookie é um arquivo de dados com um identificador que é enviado por um servidor web para um navegador web. Os cookies podem ser “persistentes” (válidos até uma data de expiração) ou de “sessão” (expiram ao fechar o navegador)[cite: 433, 434]. Os cookies normalmente não contêm informações que identificam diretamente um usuário, mas as informações pessoais que a PSafe armazena sobre você podem estar vinculadas aos cookies. Eles são usados para entender como os indivíduos estão usando nossos Sites e Serviços. A maioria dos navegadores permite recusar ou bloquear cookies[cite: 437, 438]. No entanto, o bloqueio de todos os cookies pode ter um impacto negativo na usabilidade e você pode não conseguir usar todas as funcionalidades dos nossos Sites ou Serviços. Esta Política de Privacidade não abrange o uso de cookies por anunciantes, e a PSafe não controla o uso de cookies por terceiros[cite: 456, 457].
D. INFORMAÇÕES TORNADAS PÚBLICAS
Os serviços podem oferecer áreas de acesso público, como blogs ou tópicos de comentários. Qualquer informação que você fornecer nessas áreas poderá ser lida, coletada, acessada e usada por outras pessoas, incluindo terceiros[cite: 459, 461].

VI. COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A PSafe poderá compartilhar Informações Pessoais, conforme divulgado no momento em que você fornece suas informações, com o seu consentimento da seguinte forma:
A. TERCEIROS INTERNOS
A PSafe pode compartilhar algumas ou todas as Informações Pessoais dos usuários com sua controladora, subsidiárias, joint ventures ou outras empresas sob controle comum para fins comerciais, operacionais e de marketing. A PSafe também se reserva o direito de compartilhar suas informações com qualquer outra empresa que se torne controladora, subsidiária ou afiliada da PSafe.
B. TERCEIROS EXTERNOS

  • Terceiros Administrativos e Jurídicos: A PSafe coopera com autoridades e terceiros para garantir o cumprimento da lei, como em áreas de proteção de propriedade intelectual e prevenção de fraudes. A PSafe pode transferir e divulgar informações a terceiros para cumprir uma investigação, processo legal ou ordem judicial; obter ou manter cobertura de seguros; proteger a segurança, interesses, direitos ou propriedade da PSafe, de você ou de terceiros; responder a violações de segurança; defender nossos direitos legais; ou a pedido de autoridades governamentais[cite: 476, 477, 483, 484, 485, 487].
  • Provedores de serviços terceirizados: A PSafe poderá compartilhar Informações Pessoais dos usuários com prestadores de serviços ou empresas “terceirizadas” que melhorem ou facilitem suas operações ou forneçam serviços em seu nome, como serviços de transporte, call centers ou programas de fidelidade. Você concorda que a PSafe não é responsável pelo uso indevido das suas informações por essas empresas ou sites. Em alguns casos, esses prestadores de serviços coletam informações diretamente de você. Eles utilizarão as informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
  • Processamento de pagamentos de terceiros: Todos os pagamentos online dos Serviços são realizados pelo Google Play, dependendo do dispositivo do usuário. A PSafe não processa, registra ou mantém informações de seu cartão de crédito ou conta bancária[cite: 497, 499]. As transações estão sujeitas aos termos de serviço e política de privacidade do Google Play[cite: 499, 500].
  • Promoções ou Concursos: Os vencedores de promoções e/ou concursos da PSafe, ou participantes de programas de fidelidade, autorizam a PSafe a compartilhar seus nomes, dados pessoais e imagens para fins de publicidade e/ou promoção, sem direito a remuneração.

C. COMPARTILHAMENTO ENTRE EMPRESAS PSAFE E TRANSFERÊNCIAS DE NEGÓCIOS
A PSafe pode compartilhar e divulgar algumas ou todas as Informações Pessoais dos usuários em conexão com ou durante a negociação de qualquer fusão, financiamento, aquisição ou dissolução, transação ou processo envolvendo a venda, transferência ou alienação de todo ou parte de nossos negócios ou ativos. Se outra empresa adquirir nossa empresa, ela possuirá as Informações Pessoais coletadas e assumirá os direitos e obrigações relativos a elas, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Essas transferências e divulgações podem ser realizadas sem aviso prévio.

VII. CONFIGURE SUAS OPÇÕES DE PRIVACIDADE

Você pode interromper toda a coleta de informações pelos aplicativos da PSafe desinstalando o aplicativo relevante. Além disso, você tem as seguintes opções em relação ao uso de informações:
A. CANCELAMENTO
Você pode gerenciar a frequência e/ou optar por não receber comunicações de marketing por e-mail clicando no link “Cancelar inscrição” na parte inferior de cada e-mail. No entanto, a PSafe ainda poderá enviar comunicações relacionadas aos serviços, como avisos de atualizações nos Termos de Uso ou Política de Privacidade. Você também pode entrar em contato com atendimento@psafe.com para solicitar a “exclusão” do seu e-mail das pesquisas do Relatório de Roubo de Identidade.
B. COOKIES
Você pode instruir seu navegador para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie, alterando suas configurações. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar todas as partes dos Sites e/ou Serviços ou todas as suas funcionalidades.
C. ACESSAR, ATUALIZAR, CORRIGIR OU EXCLUIR INFORMAÇÕES
Você pode revisar, alterar, atualizar ou corrigir suas Informações Pessoais entrando em contato com a PSafe pelo e-mail privacidade@psafe.com. Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais que a PSafe obteve, entrando em contato pelo e-mail dpo@psafe.com[cite: 526, 530]. Mesmo que você solicite a exclusão, a PSafe poderá ser obrigada por lei a manter essas informações, e nesse caso irá informá-lo os motivos. A PSafe também poderá reter uma cópia arquivada dos seus registros conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. Se você excluir informações necessárias para os Serviços, talvez não consiga usá-los. Uma vez que a PSafe tenha divulgado suas informações a terceiros, ela não poderá mais acessá-las ou forçar sua exclusão ou modificação por essas partes.
D. ESCOLHER NÃO COMPARTILHAR INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você pode optar por não nos fornecer quaisquer Informações Pessoais. Nesse caso, você ainda poderá acessar e usar os Sites e Serviços, mas pode não conseguir acessar partes que exigem suas Informações Pessoais[cite: 539, 540]. Se a coleta de informações for exigida por lei ou sob os termos de um contrato, e você não as fornecer, a PSafe pode não conseguir fornecer os Serviços solicitados[cite: 541, 542].
E. COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing conforme descrito na Seção A acima. Contudo, você poderá continuar recebendo comunicações relacionadas a serviços e outras comunicações não relacionadas a marketing.

VIII. SEGURANÇA DE DADOS

A PSafe utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para ajudar a proteger suas informações pessoais contra perda acidental, uso ou acesso não autorizado, alteração ou divulgação. O acesso às suas informações pessoais é limitado a funcionários, agentes, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-las. Nenhum sistema pode ser completamente seguro, e a PSafe faz esforços razoáveis para proteger a integridade das informações que você fornece, mas você também é responsável pelos seus dados e deve tomar os cuidados devidos. Você é responsável por manter sua senha confidencial e não deve compartilhá-la com ninguém[cite: 553, 554]. A PSafe implementou procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de Informações Pessoais e notificará você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando for legalmente obrigada a fazê-lo.

IX. NOTIFICAÇÃO DE CONTEÚDO INAPROPRIADO

Se o usuário verificar que algum conteúdo inapropriado foi inserido por terceiros nos Sites ou Serviços, ele deve enviar uma notificação por escrito à PSafe indicando o conteúdo e fornecendo informações suficientes para permitir sua identificação. A notificação deve ser enviada para atendimento@psafe.com (em Português) ou support@psafe.com (em Inglês)[cite: 557, 558].

X. NOTA PARA USUÁRIOS FORA DOS ESTADOS UNIDOS

Se você for um usuário dos Sites ou Serviços fora dos EUA, ao visitá-los e nos fornecer informações, você reconhece e concorda que suas Informações Pessoais podem ser processadas para os fins identificados nesta Política de Privacidade. Além disso, suas informações serão armazenadas em um banco de dados no Brasil e/ou nos Estados Unidos (via Amazon Web Services) e poderão ser processadas no país em que foram coletadas ou em outros países onde as leis de processamento de Dados Pessoais podem ser menos rigorosas que as do seu país[cite: 563, 564]. Ao fornecer seus dados, você concorda com tal transferência.

XI. RESIDENTES DA CALIFORNIA – SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFORNIA

Esta seção se aplica apenas a residentes da Califórnia e descreve como a PSafe coleta, usa e compartilha Informações Pessoais e os direitos do usuário com relação a essas informações. Esses direitos não são absolutos e, em alguns casos, a PSafe pode recusar o pedido, conforme permitido por lei.

Seus Direitos Explicação
Informação Você pode solicitar informações sobre como a PSafe coleta e usa suas informações pessoais nos últimos 12 meses, incluindo categorias de informações, categorias de fontes, a finalidade comercial de coleta/venda, e as categorias de terceiros com quem compartilhamos ou vendemos as informações[cite: 575, 578].
Acesso Você pode solicitar uma cópia das Informações Pessoais que a PSafe coletou sobre você nos últimos 12 meses.
Exclusão Você pode pedir à PSafe para excluir as informações pessoais que ela coletou de você.
Desativar vendas Se a PSafe vender suas informações pessoais, você poderá cancelar a venda. A instrução para não vender suas Informações Pessoais será considerada uma solicitação sob a lei “Shine the Light” da Califórnia para parar de compartilhar suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto.
Ative Se a PSafe souber que você tem menos de 16 anos, ela pedirá sua permissão (ou a permissão dos pais/responsáveis se você tiver menos de 13 anos) para vender suas Informações Pessoais antes de fazê-lo.
Não discriminação Você tem o direito de exercer os direitos descritos acima sem discriminação. A PSafe não irá penalizá-lo por exercer seus direitos.
Opt-out Embora a PSafe não comercialize dados pessoais em troca de dinheiro, certos compartilhamentos com parceiros de publicidade podem ser considerados “venda” ou “compartilhamento” conforme a CCPA/CPRA. Se você for residente da Califórnia, você tem o direito de instruir a PSafe a não compartilhar suas informações pessoais nessas condições.

Se você enviar uma solicitação de exclusão ou cancelamento, a PSafe deixará de compartilhar os dados que coletou até o momento. No entanto, se você não desinstalar o aplicativo ou o reinstalar no futuro, o aplicativo compartilhará os dados coletados durante usos futuros.

XII. RESIDENTES DA EUROPA – SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA EUROPA

A PSafe está comprometida com o cumprimento dos direitos dos titulares de dados pessoais, conforme previsto nos arts. 13 a 22 do GDPR[cite: 586, 587].

Seus Direitos Explicação
Direito à Informação (Art. 13 e 14) Você tem o direito de receber informações claras e transparentes sobre o processamento de seus dados pessoais.
Acesso (Art. 15) Você pode solicitar uma cópia das Informações Pessoais que a PSafe coletou sobre você nos últimos 12 meses.
Retificação (Art. 16) Você pode pedir a retificação de seus dados pessoais que são tratados pela Organização.
Apagamento (Art. 17) Você pode solicitar o apagamento de seus dados pessoais em certas situações, como quando os dados não são mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados, quando você retira o consentimento, ou quando os dados foram processados ilegalmente.
Restrição do Processamento (Art. 18) Você poderá solicitar a limitação do processamento quando a exatidão dos dados for contestada, o processamento for ilícito, a PSafe não precisar mais dos dados, mas você os requer para ações judiciais, ou você se opuser ao processamento.
Portabilidade dos dados (Art. 20) Você poderá solicitar o recebimento de seus dados em formato estruturado e requerer que seus dados sejam transmitidos diretamente para outro responsável pelo processamento, sempre que tecnicamente viável.
Oposição (Art. 21) Você poderá se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular.
Decisões Automatizadas e Perfil (Art. 22) Você tem o direito de não se sujeitar a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que tenham efeitos legais significativos sobre sua vida.

XIII. RESIDENTES DO BRASIL – SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NO BRASIL

A LGPD prevê os direitos do titular em seu art. 18.

Seus Direitos Explicação
Confirmação e Acesso Você pode solicitar à PSafe a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais para que, em caso positivo, você possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias dos registros que temos sobre você.
Correção Você pode solicitar a correção dos seus Dados Pessoais caso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus Dados Pessoais; (b) o bloqueio dos seus Dados Pessoais; e (c) a eliminação dos seus Dados Pessoais, caso em que serão apagados sem possibilidade de reversão.
Portabilidade Você pode solicitar que a PSafe forneça os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável, visando à sua transferência para um terceiro, desde que essa transferência não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da Empresa[cite: 604, 606].
Informação sobre o compartilhamento Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a PSafe realiza uso compartilhado dos seus Dados Pessoais.
Revogação do consentimento Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus Dados Pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. Isso não afetará a legalidade de qualquer Tratamento realizado anteriormente à revogação. Se você retirar o seu consentimento, é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços.
Informação sobre a possibilidade de não consentir Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela PSafe.
Oposição A lei autoriza o tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento, você poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.

XIV. COMO EXERCER SEUS DIREITOS?

Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade ou quiser exercer algum de seus direitos, entre em contato com o DPO da PSafe pelo e-mail dpo@psafe.com. A PSafe precisará confirmar sua identidade para processar suas solicitações. A solicitação não poderá ser processada se você não fornecer detalhes suficientes para que a PSafe a compreenda e responda.

XV. QUEM É NOSSO DPO?

Em observância ao art. 41 da LGPD, a PSafe nomeou como Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)[cite: 615, 616]:
DPO: GEP Soluções em Compliance
Responsável: Maurício José Ribeiro Rotta
E-mail: dpo@psafe.com

XVI. APROVAÇÃO E VIGÊNCIA

A Política de Privacidade é aprovada pela Direção da PSafe e entra em vigor na data de sua publicação, devendo ser revisada anualmente para garantir sua eficácia e conformidade. A PSafe reserva-se o direito de adicionar, alterar, atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, simplesmente publicando tal alteração nos Sites. Qualquer alteração entrará em vigor imediatamente após a publicação. Se forem feitas alterações materiais, a PSafe irá notificá-lo por e-mail ou publicando um aviso em https://www.psafe.com/privacy-policy/. Recomenda-se a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Versão Data de publicação Responsável
1.0 20/07/2022 GEP Soluções em Compliance
2.0 06/03/2024 GEP Soluções em Compliance
3.0 30/07/2025 GEP Soluções em Compliance